Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war umfangreich und lecker. Für jeden etwas dabei. Die Fenster zur Straße konnten geöffnet werden. Dies war aber wegen der lauten und dauernden Trams nicht zu empfehlen. Vom nahe gelegenen Alexanderplatz können die zahlreichen Ausflugsziele gut erreicht werden.
Freundliches Personal vor Ort. Aber schlechte Kommunikation im Nachhinein
4 / 6
Lage ist sehr gut. Personal war freundlich. Einrichtung ansprechend. Frühstück zu empfehlen. Aber leider im Nachhinein negative Erfahrungen gemacht. Ich hatte eine Jacke im Hotel vergessen, welche auch tatsächlich da angegeben wurde. Ich sollte ein Paketlabel schicken, dann würde man mir die Jacke schicken. Habe ich gemacht und mir wurde bestätigt, dass das Paket nun versendet werde. Jedoch haben die die Sendung nie bei Hermes aufgegeben. Danach wurden meine weiteren Emails leider ignoriert. Dafür Punktabzug
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel nahe Alexanderplatz
5 / 6
Gute ÖPNV-Anbindung, freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Frühstück, ansprechendes Ambiente im Empfangs-/Barbereich. Snacks und Getränke im Shop jedoch zu teuer.
Reisegrund: Ausstellungseröffnung
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gut
4 / 6
Zimmer bis auf Badewanne gut. Lage des Hotels sehr gut. Frühstück ist gut. Schlecht ist die Erreichbarkeit und Verständlichkeit über die digitale Anrufnummer des Hotels.
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage mit gutem Frühstück. Es gibt sogar zwei unterschiedliche Rühreier, einmal weich und einmal durch. Finde ich top!!! Zimmer sehr schön und alles war gut, auch vom Preis. Gerne wieder!!?
Wir waren mit unserer 17-jährigen Tochter für 5 Nächte zu Gast in einem schönen Zimmer im 9. Stock. Alles super. Frühstück tolle Auswahl. Lage unschlagbar. Jederzeit wieder. Tolle Bar mit Happy Hour.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Solides Vier-Sterne-Hotel mit einigen Schwächen.
4 / 6
Das Hotel befindet sich in zentraler Innenstadtlage (Alexanderplatz) am Knotenpunkt vieler öffentlicher Verkehrsmittel. Das war für unsere Übernachtungsentscheidung ausschlaggebend. Die Einrichtung ist modern und sehr geschmackvoll. Die Zimmer sind sehr klein. Es gibt keine Hotelgarage und das Frühstücksbüffet ist allenfalls guter Standard.