PLAZA Premium Berlin Kurfürstendamm

Trotz guter Lage in vielen Dingen nachgelassen. Zimmer kalt und unpersönlich.Fruhstucksangebot schlechter.Heizung funktioniert nicht richtig

Wer in Berlin Mitte ein relativ kostengünstiges Hotel sucht ohne großartigen Erwartungen zu haben ist hier genau richtig. Es liegt zentral und man ist auch zu Fuß schnell in der Innenstadt. Wie gesagt das größte Problem ist das Parken und der Fahrstuhl, in den 5 Tagen funktionierte nur einer und da passen 4 Leute ohne Gepäck rein!

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Nicht mehr der Zeit entsprechend und auch keine 4 Sterne

Abgewohnt und leider nicht sauber. Selbst nach Zimmerwechsel. Dicker Staub im Lüfter, Flecke im Bad und an den Zimmerwänden. Lage TOP!

Direkt am Kurfürstendamm gelegen. Die Zimmer waren ausreichend groß. Badezimmer ebenfalls. Sehr gut gefallen hat mir der Zustand dass nicht jeden Tag die Handtücher gewechselt wurden. Ist ja auch unnötig. Das Frühstück war Umfangreich und für jeden etwas dabei. Der Service von Rezeption und weiterem Personal war sehr freundlich. Ich war jederzeit mit dem Service zufrieden. Im gleichen Haus wie das Hotel befindet sich ein das Steakhaus El Dorado. Die Steaks waren seeeehr lecker und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.…

Ein Hotel mit Potenzial, das jedoch dringend seine Fenster und Heizungssituation überprüfen sollte, um auch bei kurzfristigen Aufenthalten einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.

Lage und Frühstück gut, damit endet das positive. im 1. Zimmer zeitweise kein warmes Wasser, nach Zimmerwechsel teilweise defekte Aussattung (Lampen) Reklamation und Preisnachlass wurde nicht bearbeitet!

Trotz vollständig im Voraus bezahltes Zimmer über booking wird eine Sicherheitsleistung in Höhe von 50 EUR oder wahlweise die Hinterlegung einer Kreditkarte verlangt. Diese Regelung ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder enthalten, noch ist sie rechtens. Gebucht wurde zudem ein ruhiges Zimmer. Bekommen habe ich ein sehr lautes Zimmer. Im Voraus habe ich explizit nach einem ruhigen Zimmer gefragt, da ich sonst niemals dort eingecheckt hätte. Resultat: Vorzeitige Abreise Keine Empfehlung!

Der Gesamteindruck war von vornherein gut.Von daher gab es nichts zu beanstanden.Mein Mann und ich haben uns wohl gefühlt.

Schönes Hotel, schlechter Umgang mit Reklamation. Haben leider nicht das gebuchte und bezahlte Zimmer bekommen. Auf Nachfrage leider auch keine Hilfe.