Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Flecken und Gebrauchsspuren auf den Zimmern und den Gängen. Die Angestellten sind freundlich und immer ansprechbar. Das Abendessen ist Durchschnitt, die Getränke kosten extra. Ein Upgrade vom Buffet auf ala carte schwierig. Das Buffetrestaurant hat den besseren Ausblick.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Es gibt besseres für das gleiche Geld
2 / 6
der erste Eindruck war ok, jedoch des weiteren hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient, sondern höchstens 3.
Wir würden nie mehr Halbpension hier buchen, in der nähe gibt es wesentlich besseres und abwechslungsreicheres Essen und ist zudem noch wesentlich günstiger. Ebenso wurde man zwar zu einem Cocktail eingeladen, dies entpuppte sich aber als Verkaufsveranstaltung der Hotelkette - Pestana, man sollte direkt für 3 Jahre (mindestens 21Tage) beim Hotel buchen und nicht über einen Reiseveranstalter.
Wir waren bereits im Jahre 2015 in diesem Hotel und waren im Großen und Ganzen, außer mit dem Abendbuffet, zufrieden. Deshalb buchten wir diesmal nur mit Frühstück, auf der anderen Seite ist man dann auch flexibler.
Wir buchten, für 14 Tage, ein Komfort-Plus-Superior-Doppelzimmer in der obersten (7./8.) Etage, Aufpreis rd. 150.- Euro.
Beim Einchecken an der Hotelrezeption, es war ein Donnerstag, wollte man uns ein Zimmer in der 4. Etage geben.
Auf unseren Hinweis, dass wir ein Komfort-Plus-Zimmer in der obersten…
Sehr schöne Hotelanlage. Bei Anreise haben wir ein Zimmer auf der Ebene erhalten wo sich der Pool Bereich befindet (hatten vorab aber meerblick gebucht - was ja durch Bäume und Anlage doch nicht so war). Nach Rücksprache an der Rezeption, ob ein Zimmer in den höheren Etagen noch frei ist, bekam wir ein Zimmer im 3. OG (mit einen täglichen Aufpreis von 25,00 €). Es war eine sehr gute Investition (Zimmer mit Kochnische und super Blick auf das Meer).
Madeira ist eine immer grüne Trauminsel. Eine Woche Urlaub war dort sehr erholsam Die Hotelanlage hat einen gepflegten, schönen Garten. Leider wurden gerade Reparaturarbeiten durchgeführt, die einen Lärm tagsüber verusacht haben. Auch die Baustellen in unmittelbarer Nähe waren als Störfaktor wahrnehmbar.
Im Moment absolut nicht zu empfehlen, da von morgens 8:00 bis abends 19:00 ein Bagger und ein LKW direkt vor dem Hotel Steine von A nach B bewegen und sie ins Meer werfen. Sowohl im Zimmer, als auch am Pool kein Relaxen möglich.
Absolutes No-Go in der Hauptsaison und absolutes Versagen seitens der Hoteldirektion!!!
Schade um unseren Urlaub, den wir uns hart erarbeit haben und in dem wir einfach ein wenig Ruhe haben wollten.
Sehr schönes Hotel mit einer super Lage direkt an der Hotelpromenade in Funchal. Frühstucksangebot war reichhaltig und immer frisch (auch Waffeln und Omlette). Das Personal war jederzeit hilfsbereit und sehr freundlich! Anbindung in die Stadt ist super durch eine Busverbindung direkt ab dem Hotel. Jederzeit gerne wieder!
Da wir bereits in 2016 2 Wochen im Pestana Promenade verbracht hatten, haben wir uns für unseren Urlaub 2017 bewußt wieder für das gleiche Hotel entschieden. Ein gehobenes Wellness Hotel in bester Lage von Funchal mit ansprechendem Ambiente in jeder Hinsicht. Vor allem der Service ist besonders hervorzuheben.
