5 Sterne Hotel, bekotzter Aufzug, Schimmliger Duschvorhang, Abrechnung Cash, 3h später wird mach angerufen, dass man noch nicht bezahlt hätte, obwohl ich den Beleg habe. Zimmerservice Gebühr 10€, also 2 Cappucchino aufs Zimmer 19€, da habe ich in Deutschland im Maritim nur 4,50€ Service bezahlt, was ja in Ordnung wäre
der Service Housekeeping füllte ab u. zu am Wasserkocher das Kaffeepulver/Milch/Teebeutel auf, aber nicht immer. Es war eher dem Zufall überlassen.
bei Nachfrage waren sich Housekeeping und Roomservice nicht einig wer diesen Service macht u. ob Kosten anfallen.
Über unserem Zimmer war die Frühstücksterrasse. Kurz vor 7 Uhr wurden Tische u. Stühle gerückt, laut hörbar (durchs Hotelpersonal), auch nach Hinweis dass dies ziemlich störend ist wurden keine Änderung gemacht.
Gediegenes Hotel der Pestana Gruppe in guter Lage mit direktem Meerzugang
4,9 / 6
Gediegenes Hotel in zentraler Lage mit direktem Meerzugang. Internationales Puplikum. Es ist eine Wiederholung wert. Mit dem Bus istan schnell in der Altstadt. Gemütliche Lokale und Bars sind in der näheren Umgebung vorhanden.
In die Jahre gekommenes , abgewohntes Hotel, in keinster Weise und allen Bereichen 5 Sterne Standard wie angegeben. ( 52 Jahre alt, dringender Renovierungsbedarf) Wenig zufriedenstellender Allgemeinzustand. Möbel in Speisesaal und Barbereich total abgenutzt, fleckig , ebenso wie der Teppichboden darin, alles macht einen ungepflegten, unsauberen , jahrealten Eindruck(mit Ausnahme vom Eingangsbereich)
Im Zimmer war die Belüftung im Bad ausgefallen und die Toilettenspülung defekt; diese wurde auf Reklamation noch…
Die Lage des Hotels ist traumhaft. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Die Teppiche im Restaurant sind schmutzig und abgenutzt. In den Zimmern ist es nicht viel besser. Die Armaturen im Bad waren verkalkt und ließen sich nur mit großem Kraftaufwand bedienen. Bei unserem zehntägigen Aufenthalt wurde zweimal das Zimmer nicht bis 16 Uhr gemacht. Dies ist kein Standard für ein 5-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit.
Schönes Hotel in guter Lage. Auch bei schlechtem Wetter ist für jede Menge Unterhaltung gesorgt. Sehr netter Service. Die Zimmer haben einen hohen Standard. Leckeres Essen. Trotz unserer frühen Abreise erklärte sich das Hotel bereit, das Frühstück speziell für uns zu beschleunigen.
Beim Empfang wollte man mir zuviel verrechnen, das Zimmer ist gleich bei Ankunft zu bezahlen, das Zimmer war schäbig mit Schimmel im Badezimmer, schmutziger Vorhang und schmutzige Toilette, das Haus hat eine 70er-Architektur, die aber nicht zeitlos oder charmant ist, düsterer Speisesaal und mittelmäßiges Frühstück, übler Geruch im oberen Hallenbad, dafür unmittelbar am Meer, aber alles zubetoniert.
