Pestana Carlton Madeira

In die Jahre gekommenes , abgewohntes Hotel, in keinster Weise und allen Bereichen 5 Sterne Standard wie angegeben. ( 52 Jahre alt, dringender Renovierungsbedarf) Wenig zufriedenstellender Allgemeinzustand. Möbel in Speisesaal und Barbereich total abgenutzt, fleckig , ebenso wie der Teppichboden darin, alles macht einen ungepflegten, unsauberen , jahrealten Eindruck(mit Ausnahme vom Eingangsbereich) Im Zimmer war die Belüftung im Bad ausgefallen und die Toilettenspülung defekt; diese wurde auf Reklamation noch…

Die Lage des Hotels ist traumhaft. Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Die Teppiche im Restaurant sind schmutzig und abgenutzt. In den Zimmern ist es nicht viel besser. Die Armaturen im Bad waren verkalkt und ließen sich nur mit großem Kraftaufwand bedienen. Bei unserem zehntägigen Aufenthalt wurde zweimal das Zimmer nicht bis 16 Uhr gemacht. Dies ist kein Standard für ein 5-Sterne-Hotel. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit.

Schönes Hotel in guter Lage. Auch bei schlechtem Wetter ist für jede Menge Unterhaltung gesorgt. Sehr netter Service. Die Zimmer haben einen hohen Standard. Leckeres Essen. Trotz unserer frühen Abreise erklärte sich das Hotel bereit, das Frühstück speziell für uns zu beschleunigen.

Beim Empfang wollte man mir zuviel verrechnen, das Zimmer ist gleich bei Ankunft zu bezahlen, das Zimmer war schäbig mit Schimmel im Badezimmer, schmutziger Vorhang und schmutzige Toilette, das Haus hat eine 70er-Architektur, die aber nicht zeitlos oder charmant ist, düsterer Speisesaal und mittelmäßiges Frühstück, übler Geruch im oberen Hallenbad, dafür unmittelbar am Meer, aber alles zubetoniert.

Großes Hotel in guter Lage. Bars und Restaurants in der Nähe. Netter und sehr hilfsbereiter Service. Leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Sehr hoher Standard des Hotels, das viele Attraktionen bietet. Jeder wird etwas für sich finden.

Leider weit von 5 Sterne entfernt, 3* maximal! Kantinen Service katastrophal! Ja richtig Kantine nicht mehr! Zum Frühstück hat Wasser aus Wasser Spender sehr nach Chlor geschmeckt …wie schlechtes Leitungswasser! Die schmutzige Teller waren gar nicht abgeräumt zwischen durch! Tische waren dreckig und schmutzig, zum Kaffeemaschine jeden Morgen stand eine Schlange ! Das Essen war geschmacklos nur ubersalzen ab und zu leider wurde kaum mit dem anderen Gewürzen gekocht ! Das Wasser zum Abendessen war abgefüllt in 750 ml…

Insgesamt sauber, nur der Balkon wurde in 14 Tagen nicht einmal gereinigt. Wasserhahn und Toilette tropften. Der Duschkopf war verkalkt und teilweise verstopft. Trotz Hinweis an das Hotel änderte sich nichts. Die Zimmermädchen waren sehr ordentlich und hilfsbereit.

Sehr gute Lage - sehr guter Service - super Erholung, guter Ausgangspunkt zum Wandern und zum Bummeln in Funchal und zum Chillen auf der Sonnenliege

Für mich persönlich fing die Erholung mit Betreten des Hotels an - die Atmosphäre war wunderbar. Ich habe auch gleich einen SPA-Termin und Ausflüge gebucht. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen und alles hat sehr lecker geschmeckt. Die verschiedenen Poolbereiche sind fantastisch. Wenn ich wieder nach Madeira reise, würde ich wieder dieses Hotel wählen. Zudem fand ich die Lage in der Nähe bei Funchal klasse.

Das Hotel hätte eine Renovierung notwendig sehr abgewohnt , das Personal kann kein Deutsch , das Essen war OK nur die Platzgecke waren für ein fünf Sterne Hotel nicht OK sie wurden immer mit einen Dauerlappen abgewischt nicht sehr Appetitlich .