Es war immer laut und schmutzig. In unser Zimmer hat permanent ein Flutlicht hineingeleuchtet. Zudem war ein permanentes Brummen und Summen zu hören.
Betten waren sehr unbequem.
Quietschende Türen. Putz der von den Wänden fällt.
Verschimmelte Stellen im Badezimmer. Kakerlaken und andere Tierchen. usw. ... Schrecklich keine Erholung!
Wir hatten all inklusive gebucht.
Hauptrestaurant war wohl geschlossen obwohl uns a la carte versprochen wurde. Wir hatten demnach immer nur Buffet. (Was per se OK wäre wenn wir…
alles stark abgenutzt, dass man die Sauberkeit auch nicht mehr bewerten kann; Poolnutzungszeit (10 bis 18 Uhr) stellte große Einschränkung da, Lage recht abgelegen, Umgebung ungepflegt, überall Müll,
Sehr schönes Hotel mit einem wunderschönen großen Park.
Hatte ein großes Apartment mit gut ausgestatteter Küche.
Hotelshuttle ins Zentrum von Puerto de la Cruz ging jede Stunde.
Hotel/Zimmer:
Ein leider schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das aktuell auch kleinere Renovierungen bekommt. Unser erstes Zimmer war sauber und ordentlich, leider aber auch etwas hellhörig. Unser Zimmer verfügte über eine Küchenzeile und hat das nötigste zum Kochen da. Da wir im Dezember waren, war es Nachts doch etwas kalt auf dem Zimmer. Das Hotel hat leider keine Heizung oder Klimaanlage, so das uns das Personal mit einem Heizlüfte ausgeholfen hat.
Durch einen Ungezieferbefall auf unserem Zimmer, hat uns…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit Potentiellen Bedarf
2 / 6
Das Hotel an sich hat Potenzial, leider waren die Zimmer (Nebengebäude Luz) sehr runtergekommen und veraltet. Badezimmer Schimmel an Tapeten und Fliesen, Schlafcouch sehr alt, Bett Matratzen hart, und Reinigung auch mangelhaft… die Lage sowie Gestaltung der Gartenanlage ist wunderschön, das Essen war bei All Inklusive auch Frühstück wie Abendbrot total in Ordnung… in Allem wie gesagt, renovieren der Zimmer dann wäre Potenzial und weiterempfehlen kein Problem
Es ist ein schlichtes Hotel. Es war so weit in Ordnung aber etwas kühl dekoriert. Ich hatte nur Frühstück gebucht, es war eher englisch. Man muss dort schon gut zu Fuss sein.
Ausreichend große Zimmer , etwas angejahrte Einrichtung ., gutes Frühstück zeitweise Lücken beim Nachlegen( Joghurt war oft vergriffen) und früh zu Ende( bis 10h), enge Parkplätze am Hotel , gute Lage
Das Freizeitangebot ist im Resthotel zeitweise etwas laut , wobei das Hotel sonst ruhig liegt
Alles war sauber und das Personal immer freundlich und super hilfsbereit. Die Einrichtung ist völlig in Ordnung, wenn auch manche Dinge etwas moderner sein könnten.
Positiv: Super Hotel-Anlage mit tollem Garten, gutes Frühstück,
Negativ: Lage des Zimmers 117 (kein Ausblick, keinen Sonne, sehr laut aufgrund Lage zum Eingangsbereich mit Parkplätzen, Störung durch nächtliche Heimkehrer)
Ein Umzug in ein anderes Zimmer (ab Stockwerk 2 und auch Sonnenseite) wäre lt. Rezeption nur durch eine Zuzahlung möglich gewesen,
Darauf sollte man im Hotel-Angebot hinweisen
