Unzufrieden mit der Kommunikation und dem Restaurantservice
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Wir waren eine kleine Gruppe von 4 Personen, haben 2 Tage
Vorher mehrmals telefonischen Kontakt für Reservierung im Restaurant probiert und kein Kontakt bekommen. Per Mail keine Antwort, und das was uns am meisten Ärgert, die Bedienung !!!!
Hat ein Essen falsch bestellt, wir musten warten, bei der Rechnung falsch abgerechnet,
Vertauscht !!!!
Von wegen 4 Sterne, kaum zu glauben .
Da waren wir das letzte Mal !!!
Das Park Hotel in Rüdesheim liegt direkt am Rhein und nur drei Minuten Fußweg von der Drosselgasse entfernt. Wir verbrachten zwei Nächte vom 17.10-19.10 .2025 im Doppelzimmer Nr.202 . Das Zimmer hat einen tollen Ausblick auf den Rhein, war sauber ,verfügt über einen Safe, Flatsreen, W-Lan, Telefon, Wasserkocher usw.
Unter anderem bietet das Hotel über eine sehr schöne Terrasse .
Die Beschreibung im Internet war wunderbar, hatte aber leider nichts mit der Realität zu tun. Das Zimmer war mehr als in die Jahre gekommen, alles war angegrabbelt und wirkte nicht einladend. Der Morgen brachte dann die Überraschung, statt einer heißen Dusche ging es nur eiskalt zur Sache. Das zu diesem Preis ist nicht akzeptabel. Unsere Reklamation an der Rezeption wurde unfreundlich und mit dummen Sprüchen abgetan. Zudem ist zu bemängeln, dass zwar ein Wasserkocher auf dem Zimmer stand, auch Kaffeetassen waren…
Preisleistungsverhältnis mangelhaft. 178,90 € pro Nacht für ein DZ mit veralteten unsauberen Bad wo sich inzwischen ein ganzer Schwarm kleiner Fliegen breit gemacht hatte, die wir erst mit unsern Anti-Mückenspray eliminieren mussten. Außerdem Spinnen und Weben an Wand, dazu Dusche nur in Badewanne. In den Fugen und Ecken vereinzelt schwarze Flecken (leichte Schimmelbildung).
Parkhotel Rüdesheim-Ein rantischer Ort mit Geschichte
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Ein sehr empfehlenswerter Ort mit Charme und einer liebevollenbpersönlichen Führung. Auch geeignet fuer einen längeren Aufenthalt Super Preis/ Leistungsverhältnis.