Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2025
Ein traumhaftes Erlebnis im Paradisos Cancún für Familien mit Kindern.
6 / 6
Wow – das Paradisos Cancún hat seinen Namen wirklich verdient! Schon beim Check-in wurden wir mit einem fruchtigen Willkommensdrink empfangen und sofort in Urlaubsstimmung versetzt. Die Zimmer? Geräumig, blitzsauber und mit einem Balkon, von dem man den Sonnenaufgang über dem türkisblauen Meer bestaunen kann – Gänsehaut-Moment!
Besonders überzeugt hat mich der Service: Egal ob am Pool, im Spa oder beim Frühstücksbuffet – das Personal ist aufmerksam, charmant und scheinbar immer einen Schritt voraus. Kulinarisch…
Grundsätzlich sehr freundlicher Service.
Liegen am Pool und Sonnenschutz sind Mangelware! Insgesamt ist der Service und das Angebot einem 5* Resort nicht angemessen!
Obwohl es ein riesengroßes Hotel ist, gibt es gerade im The Reserve Bereich die Möglichkeit der perfekte Entspannung auf 5-Sterne Lvl und die hervorragende Gastrononie macht da Hotel toll.
Die Lage ist gut. Direkt am wunderbaren Strand von Cancún gelegen. Zum Meer muss man nur die Treppen hinunter gehen und ist sofort an der Karibik.
Die Zimmer sind leider sehr alt und renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage ist sehr laut, so dass man die nachts ausschalten muss, um schlafen zu können. Das Bad hat leider auch die besten Tage hinter sich.
Die Gastronomie in diesen Hause ist durchwachsen. Das Steakhouse ist leider nicht das beste. Das Fleisch war schlecht zubereitet. Die Weine, die man gegen Bezahlung…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub
6 / 6
Das Hotel war sehr schön, die Mitarbeitenden alle freundlich und zuvorkommend. Im Gross und Ganzen sauber, das Essen sehr gut und es gibt tolle Aktivitäten im Hotel.
Natürlich ist dieses Hotel empfehlenswert. Was kann man schon bei einem 5Sterne All-Inclusive schon negatives finden. Die Marke Paradisus by Melia ist eben top. Empfehlenswert ist hier das Upgrade auf "THE LEVEL" falls man bei Melia keinen Status hat (inklusive bei Platinum)
Die Lage ist super. Essen auch sehr gut. Der Service ist aber leider katastrophal. Die Minibar wird nicht aufgefüllt. Einige Angestellte sind frech und kümmern sich nicht um die Wünsche des Gastes. Am Pool für the reserve gibt es zu wenig Sonnenbetten (Bali beds) und bei den Liegestühlen für melia reserve gibt es keinen Sonnenschirm. Pro Aufenthalt kam nur 2 Mal die Sonnenbetten (Bali Beds) reservieren pro Aufenthalt, was für den hohen Preis nicht ok ist. Der Concierge hilft leider nicht wirklich. Der Vorgesetzte…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Der 5 Sterne Status ist mehr als ausbaufähig
4,5 / 6
Schönes Hotel mit toller Architektur
Allerdings lässt der Service teilweise zu wünschen übrig und der Adults only Bereich wird extra verrechnet mit 75 Dollar pro Tag/Person.
Mit Kindern ist das Hotel bestimmt toll aber ohne einfach entspannen ist eher schwieriger
Essen ist sehr gut, der Service Allerdings auch wieder ausbaufähig.
An 2 von 3 Tagen Frühstück wurde weder Kaffee noch Wasser gebraucht und in den Restaurants am Abend sieht es sehr ähnlich aus... Getränke werden nur nachgeschenkt auf ausdrückliches…