- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
Zimmer schön groß und auch sauber mit einer kleinen Minibar.
Schönes Hotel mit toller Architektur Allerdings lässt der Service teilweise zu wünschen übrig und der Adults only Bereich wird extra verrechnet mit 75 Dollar pro Tag/Person. Mit Kindern ist das Hotel bestimmt toll aber ohne einfach entspannen ist eher schwieriger Essen ist sehr gut, der Service Allerdings auch wieder ausbaufähig. An 2 von 3 Tagen Frühstück wurde weder Kaffee noch Wasser gebraucht und in den Restaurants am Abend sieht es sehr ähnlich aus... Getränke werden nur nachgeschenkt auf ausdrückliches Verlangen. Etwas schade...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadine, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihren Erwartungen an einen 5-Sterne-Status nicht vollständig entsprochen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und prüfen, wie wir uns in diesen Bereichen verbessern können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir zahlreiche Annehmlichkeiten und Services bieten, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dazu gehören unter anderem unser YHI Spa, der private Golfplatz, verschiedene Restaurants und Bars sowie Aktivitäten und Veranstaltungen für die ganze Familie. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit haben, diese Angebote in vollem Umfang zu nutzen und Ihre Erfahrungen mit uns zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Guest service center management
