Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Empfehlenswerte erholsame Ferien!
6 / 6
Ein sehr schönes, grosszügig angelegtes Hotel in einem sehr schönen gut gepflegten Garten.
Die reichhaltigen Buffets sind unbeschreiblich, lassen keine Wünsche offen! Köche und Kellner geben alles um den Gast zufrieden zustellen.
Für Gehbehinderte ist der Strand etwas weit zu laufen. Dafür gibt es aber die Pools.
Es sind genügend Liegen am Strand und an den Pools vorhanden, die leider oft Stundenlang von manchen Gästen per Badetuch reserviert, aber nicht benutzt werden. Ebenso am Pool!
Ein Lösungsvorschlag: man…
In die Jahre gekommen und der Service hat leider echt nachgelassen. Neuer Buffet-Bereich sieht zwar toll aus, hat aber keinen Mehrwert gebracht, es ist jetzt nur noch Stau und eckt mit vielen Leuten an, hat ein wenig von Mensa Style. Guter Tisch-Service nur noch gegen Trinkgeld. Mitarbeiter unmotiviert und ein paar Leute sogar frech und nicht Gästeorientiert. Pool…naja… hat einiges an Algenbildung gehabt, viel Schmutz drin! Strand..eklig…nur Zigarette-Stummel und Müll im Sand vor allem im Liegen-Bereich. Zimmer…
Schade das die Wasserrutschen im Hotel sehr wenig geöffnet war. Allgemein die Sauberkeit im Haupthaus auf der ersten Etage war eine Katastrophe. Mitarbeiter an der Rezeption zum Großteil unfreundlich.
Nach Der Hotelempfehlung des Paloma Grida Front Office Manager Süleyman waren wir nun zum zweiten Mal im Paloma Oceana.
Wie auch beim ersten Mal waren wir rundum zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder.
Das Personal ist immer sehr aufmerksam, freundlich aber nicht aufdringlich! Genau das macht den Urlaub zu einem sehr besonderen Erlebnis.
Man fühlt sich zu jeder Zeit Willkommen hat hat das Gefühl als wäre man der einzige Gast!
Besonders möchten wir uns bei folgenden Mitarbeitern bedanken: Rahime von der…
