Solides, günstiges Hotel. Unsere Klimaanlage war nicht 100% am Laufen. Das Essen war gut, der Pool nett, allerdings mit dauerhaft schlechter Musik im Hintergrund.
Das Personal hätte zuweilen netter sein können.
Nie wieder Pabisa Sofia - 5 Mal da gewesen und jed
4 / 6
Sowohl das Personal am Empfang als auch im Restaurant war überwiegend wenig freundlich und empathisch.
Die Allinclusive-Leistungen im Hotel entsprachen nicht dem gewohnten Standard eines 3-Sterne-Superior-Hotels. Die Verpflegung war wenig abwechslungsreich; die Auswahl beim Mittagessen zudem sehr dürftig! Am Nachmittag gab es statt des in der Hotelbeschreibung aufgeführten Kuchen nur trockene Kekse oder Kleingebäck; zum Frühstück keine Soft-Drinks; als "nationale alkoholische Getränke" zum Mittag- und Abendessen…
Das Sofia liegt perfekt für uns, nicht so weit zum Strand aber weit genug weg vom Geschehen im Bierkönig bzw. Megapark. Wir sind täglich zwischen dem Hafen von Arenal und Can Pastilla zu Fuß auf der Strandpromenade unterwegs.
Es ist schade, dass man im Hotel die Bar zum Speisesaal umgebaut hat, wir haben abends gern draußen auf der Terrasse gesessen. Die Poolbar ist nicht annähernd ein Ersatz für die große Bar. Wir haben gehört, dass es im nächsten Jahr im Untergeschoss eine Bar geben soll, aber das bringt…
