Oversum Vital Resort Winterberg

Hotel in traumhafter Lage, leider nicht so ganz dem Haus entsprechend professioneller Service beim Abendessen trotz Hinweisen. Saunalandschaft sehr schön, hier haben wir einen funktionierenden Wasserspender vermisst oder ggf. frisches Obst. Sehr aufmerksamer Service abends an der Bar.

Sehr schönes sauberes Hotel mit leckerem Frühstücksbuffet Wellnessbereich ist auch ausreichend da, könnte jedoch im Außenbereich noch liebevoller hergerichtet werden

Sehr geehrte Damen und Herren, das Preis/Leistungsverhältnis in ihrem Haus stimmt nicht. In der Preislage habe ich eine andere Erwartungshaltung, die in anderen Häusern erfüllt wreden. Freundliche Grüße

Der Balkon unserer Suite war total dreckig und heruntergekommen, kaputte Tischplatte, dreckiger und welliger Boden. Abendessen im Restaurant - ungemütliche, laute Atmosphäre, ungeschultes und zu wenig Personal, ewiges Warten auf Getränke, Vorspeisen Buffet Ok, drei Hauptspeisen zur Auswahl - Essen kam lauwarm - für ein vier Sterne Hotel absolut unangemessen! Keine Möglichkeiten draußen in der Sonne zu sitzen!

Wir waren zum vierten Mal in dem Hotel, aber das erste Mal im Frühjahr, sonst immer im Januar. Gute Lage, sehr guter Wellness-Bereich, freundliche und zuvor kommende Mitarbeiter.

Endlich mal ein Hotel ohne weiße Bettwäsche. Herrlich!! Alles war sauber, top gepflegt etc. Das Highlight war die Rasul-Zeremonie im Spa. Kleiner Tipp zur Verbesserung: Wenn man Marmelade aus dem gr Glas in Schälchen füllt, warum nicht auch Nutella? - > safe Umwelt und so 😉

Die Mitarbeiter sind freundlich. Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Aktivitäten. Laut Buchung wurde uns am Anreisetag am Abend ein Menü vom Buffet bestätigt. Es gab leider kein Buffet. Wir bekamen auch nur den Hauptgang (immerhin auswählbar) sowie das Dessert angeboten. Die anderen Gäste erhielten Vorspeise, Suppe, Hauptgang und Dessert. Leider wurde dieses nicht weiter begründet. Vielleicht lag das am Veranstalter, bei dem wir gebucht haben. Das Frühstücksbuffet war ok.

Die Behandlungen im Spa waren außergewöhnlich gut. Jedoch sind uns diverse Mängel aufgefallen: 1.Staubiges Hotelzimmer (212) 2.Vorspeisenbuffet am Abend erst auf Nachfrage (und mit deutlicher Zeitverzögerung) aufgefüllt 3.WC auf Restaurantebene (rot gestrichen) ungepflegt (verdreckte Toilette + ausgelaufener Seifenspender, der 2 Tage nicht instand gesetzt wurde) 4.“Heterosexuelle Norm“ -> aufgrund einem unserer Vornamen konnte man nicht direkt auf ein Geschlecht schließen, also ging man von „weiblich“ aus, da…

Sehr nette Begrüßung. Zimmer und Essen im Restaurant sehr gut. Winterberg haben wir mit dem Fahrrad erkundet. Schöner Spabereich. Gerne wieder.

Das Hotel Oversum bietet ein vollständig angemessenes Preis-Leistungsverhältnis mit korrekter Abwicklung und kompetentem und freundlichem Personal als Grundlage für einen angenehmen und entspannten Aufenthalt.