Ich (m 21) war mit 2 Freunden für eine Woche in besagtem Hotel.
Das Personal an der Rezeption hat direkt einen schlechten Eindruck gemacht, da so gut wie keine Fremdsprachenkenntnisse vorhanden waren. Es muss ja nicht zwingend Deutsch sein, aber wenigstens halbwegs fließendes Englisch darf man heutzutage erwarten.
Wir hatten einige Probleme mit unserem Reiseveranstalter (unser Reiseleiter ist nicht aufgetaucht) und an der Rezeption hat man vergebens um Hilfe gefragt. Man sagte uns z.B. das Telefon könne nicht…
Für jeglichen Urlaub außer Komasaufen nicht geeignet, da doch erhebliche Mängel vorhanden sind.
Umgang mit den neu angekommenen Urlaubsgästen ist nicht aktzeptabel und sehr unorganisiert zur Hauptsaison!
Auch sonstiger Service eher mangelhaft. Man fühlt sich nicht willkommen geheißen. Abgesehen von dem Personal in der Gastronomie und an der Bar, welcehs wenigstens noch bemüht und nett wirkt.
Die Zimmer sind von der Größe ausreichend, jedoch wie bei fast allem in diesem Hotel spricht nur die Quantität und…
Ich bin als Mann allein für eine Woche dort gewesen und wollte entspannen.
Das Hotel hatte alles was man benötigte, Essen war sehr lecker, fünf Minuten zum Strand.
Das Hotel und auch das Restaurant war immer sauber und gepflegt.
Das Personal war sehr sehr nett und mit dem Personal von der Bar habe ich auch nach Feierabend noch viel Spass gehabt. Danke nochmal Matthias, Xavi und Manuel für die persönlichen Rundfahrten auf der Insel!
Ich würde/werde auf jeden Fall nochmal dort hin.
LG Sana
Also für Familien ist dieses Hotel wenig bis gar nicht geeignet. Es waren zur Reisezeit fast ausschließlich Gruppen zum "Saufurlaub" vor Ort. Tagsüber am Pool ist deshalb fast nur Partystimmung und vor allem Nachts ist an schlafen ohne Alkohol fast gar nicht zu denken.
Das All In Angebot ist zwar eine Überlegung wert, jedoch gibt es immer nur 1 Getränk / Person, somit muss man alle 5 Minuten aufstehen und sich selbst ein Getränk holen.
Das Essen ist von der Auswahl sehr begrenzt, aber die Qualität im Vergleich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Nie wieder! Alles eine einzige Katastrophe!
1,1 / 6
Zusammenfassend alles eine Unverschämtheit. Nie wieder !!! Nur abzuraten !!!
Schwarz Verschimmelte stinkende Zimmer und Bäder. Schmutzig bis zum geht nicht mehr. Baumängel ohne Ende. Tummelplatz von Drogendealern.
Unfreundlich, inkompetent, ABZOCKE, eine einzige Katastrophe !!!
Eine Massenabfertigung, wie im Schweinestall.
Reiseleitung und -Betreunung völlig inkompetent.
Wer sich den Urlaub richtig vermiesen will ist hier richtig.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Kommen nicht wieder nach El Arenal auf Malorca 3*
2,8 / 6
Hallo- wahren im September 2014 da keine Reiseleitung am Flughafen noch im Hotel, wahren auf uns gestellt, keine Infomappe Hotelpersonal konnten schlecht deutsch oder wollten kein deutsch verstehen, das Hotel in El Arenal ist nur für junge Leute geeignet ohne großen Ansprüche, für Familien mit Kinder ist das Hotel nichts keine Kinderanimationen. Aber positiv war man kann mit dem Bus für wenig Geld überral hinfahren und vieles erkunden, der Strand mit der Badebucht war toll, komme wieder nach Malorca aber nicht…
Also für junge Leute die gerne feiern gehen ist dieses Hotel super geeignet. Natürlich ist das Luna kein Luxushotel aber das Preis / Leitungsverhältnis stimmt. Mann muss halt wissen was man will. Wenn man in ein preiswertes 3 Sterne Hotel fliegt kann man keine 5 Sterne Ultra plus Leistung erwarten.
Wir waren mit dem was wir für unser Geld bekommen haben sehr zufrieden.
Wir weiblich 19 sind verreist als Partyurlaub nach Mallorca. Bei der Ankunft allerdings mussten wir noch 4 Stunden warten, bis wir überhaupt einchecken konnten, was total nervig ist nach solch einer Anreise. Zimmer 1 hatten wir reklamiert gehabt, wegen Unsauberkeit, konnten aber problemlos umziehen. Ansonsten war es in Ordnung, es wurde jeden Tag gewischt und frische Handtücher auch bereitgestellt. Zum Essen muss man allerdings sagen das die Auswahl gleich 0 ist. Mittag und Abendbrot ähneln sich sehr und das jeden…
Wir sind zu zweit in dem Hotel unterkommen. An sich ist das Hotel in die Jahre gekommen, was aber nicht sonderlich schlimm auf Mallorca ist und nicht zu hohe Ansprüche hält. Wir haben ein Doppelzimmer mit Balkon und Verpflegung AI gebucht.
Das Zimmer hatte eine gute Größe für zwei Personen, das Badezimmer war ebenfalls in Ordnung. An der Sauberkeit können wir auch nichts aussetzen.
Wir waren mit der Verpflegung zufrieden. Der Strand sowie Einkaufsmöglichkeiten waren zu Fuß gut zu erreichen. Es war Nachts nicht…
Im großen und ganzen sehr tollen Urlaub gehabt, haben Weiberurlaub gemacht.
Sehr viele junge Leute die gerade ihr Abi bestanden haben, haben zu dieser Zeit auch Urlaub gemacht und es wurde sozusagen viel gefeiert und gelacht aber es war auszuhalten und es ging gesittet zu.
Das einzigste Manko was wir mies fanden war das man für WLAN 1Woche 24€ zahlen muss, das gibt es heutzutage schon in vielen Hotels als kostenlosen Service.