Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Ein nicht ganz gut geführtes 5 Sterne Hotel
4,8 / 6
Wir waren im August 2012 in diesem Hotel.
Ich würde sagen, es ist ein gut geführtes 4-Sterne Haus, welches ich als Stadthotel bezeichne. Da die Getränke nur bis 24.00 Uhr umsonst zu haben waren, und ab 23.40 Uhr zu oft von der Kellenerin an der Bar zu hören war- alles finish- würde ich sagen, dass so etwas in einem wirklich gut geführten 5* Haus nie passiert wäre. Ebenso waren nur die landestypischen Getränke wie Raki, Wodka, Bier und Gin ??? frei. Wir sind oft in der Türkei in wirklich guten 5 Sterne Hotels…
Wir fliegen seit 8 Jahren in die Türkei und uns ist noch nie so etwas passiert. Wir sind dieses Jahr von 14 Tagen 10 in der Stadt essen gewesen, weil es im Hotel nix, aber auch nix gab !!!! Wir musten die Kaffeemaschiene selber reparieren, weil in der Anlage keiner nen Plan hatte. Auch ein Gespräch mit dem Hotelmanager und der Reiseleitung vor Ort hat nichts gebracht. Wir sind nur froh, dass unsere Freunde dabei waren und das jeder, der auch nur etwas deutsch konnte, sich mit uns zusammen getan hat und so…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Hotel hat keine 5 Sterne verdient
3,8 / 6
Sauberkeit im Zimmer gut.
Animation und abendliche Veranstaltungen schlecht.
Essen ok, aber keine 5 Sterne. Sauberkeit der Beachbar schlecht, keine Gläser, kein Besteck.
Zu viele Russen.
Hotelangestellte können kaum deutsch.
Animateure, die die Gäste nicht immer anfassen!!
Poolfliesen zu glatt.
Mehr deutschsprachiges Personal und freundlicher
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Gerne wieder
5,8 / 6
wir planen in den Wintermonaten einen weiteren Aufnethalt in diesem Hotel; es hat direkten Zugang zum Meer; einen schöner Innenpool; die Bushaltestelle nach Alanya befindet sich knapp vor dem Hotel
Das Hotel sollte bei unserer Ankunft lt. TV-Spot von TV-Sonneklar fertiggestellt sein. Leider waren außer einem Teil der Zimmer, den Liften und Treppenhäusern alles Baustellen. Sicherheitseinrichtungen wie Feuerlöscher, Fluchtwegzeichen, Alarmlautsprecher wurden erst während unseres Aufenthaltes montiert. Keine Möglichkeit von Durchsagen während des schweren Erdbebens (!) während unseres Aufenthalts, das aber glimpflich ausging. Das Zimmer war Erstbezug, bei Ankunft entsprechend sauber und sehr gut eingerichtet,…
Schönes Hotel mit traumhaftem Pool-Bereich. Nur wenige Schritte vom Strand entfernt.
Reinigung des Zimmers ist sehr oberflächlich.
Durch das Trinkgeld verbessert sich die Reinigungsqualität nicht erheblich.
Bedienung ist meist freundlich und sehr trinkgeldabhängig. Fremdsprachkenntnisse sind mangelhaft.
Viele deutsche ü50 Gäste, wenige osteuropäische Gäste. (Stand Ende Juni 2012).
Welness-Bereich war noch nicht fertig. Vom Baulärm war nichts zu hören.
Nur die Musik vom Nachbarhotel war manchmal etwas zu laut.
Das einzige was in diesem Hotel fünf Sterne hat sind die großen Zimmer zur Meerseite !!! Die anderen liegen an einer 6 spurigen Schnellstraße.Wobei man auch zur Meerseite gewand den Verkehrslärm hört.Zur Zeit unseres Aufenthalts war im und um das Hotel herum Bautätigkeit / Lärm.
Wenn mal alles komplett fertig ist wird es bestimmt einmal schön werden.Was aber nichts an der Lage ändert.
Wir waren vom 04.06. bis 11.06.2012 im Hotel Özkaymak Select Resort. Wir hatten natürlich diese Neueröffnung gebucht!. Als wir um 2.00 Uhr nachts dort ankamen, traf uns fast der Schlag, es war vor dem Hotel sowie Reception und Lobby eine einzige Baustelle. Es sah aus, als sei das Hotel überhaupt nicht in Betrieb!
Man versicherte uns jedoch, es sei alles in Ordnung und wir können unsere Zimmer ganz normal beziehen.
Über den Umweg durch das alte Hotel Özkaymak ging es in den Neubau. Und tatsächlich haben wir im…
Zimmer sehr schön.Sauberkeit könnte besser sein.Nach der sehr schlechten Bewertung der Heimkehrende würde das Hotel überrollt durch Russen was die situation nicht verbesserte.(85%)Anwesende Hotelleigner Familie würde durch das Managment hoffiert.wodurch man sich vorkam als Gast zweiter Klasse.
Hotel strahlte für uns eher ungemütlichkeit aus.Es fehlt an zu vielen Details um sich Fünf Sterne Hotel nennen zu dürfen.
