Occidental Roca Negra

Perfekte Personal, freundlich und immer für einen da. Essen war fanatisch und ließ keine Wünsche offen!

Schrecklicher Urlaub. Hotel schlecht und keine Hilfe von TUI trotz mehrfacher Hilferufe. Wir können niemanden empfehlen über tui zu buchen und werden jedem nur abraten hier zu buchen. Von TUI wird man bei Problemen im Stich gelassen. Nie wieder

Das Hotel ist wunderbar gelegen in die Natur eingepasst. Alles ist sehr schön angelegt. Die Erstausstattung im Bad ist nachhaltig und schön zusammengestellt. Essen ist für jeden etwas dabei reichlich und abwechslungsreich. Manchmal könnte es etwas heißer sein. Das Personal ist sehr freundlich und trotz Sprachbarriere haben wir alles super verstanden. Die Sauberkeit ist nicht zu beanstanden. Nur unsere deutsche Landsleute sind gewöhnungsbedürftig bei den vielen freundlichen Spaniern!

Sehr gute Lage und freundliches Team. Hat alles was man für einen entspannten Urlaub braucht. Ein Paar Macken hier und da aber keine Dealbreakers meiner Meinung nach.

Schöne und ruhige lage, mit freundlichen Personal. Leider gehört die Küche nicht zu den Stärken des Hotels

Das Personal ist superfreundlich und bestrebt, die Wünsche der Gäste hinreichend zu erfüllen. Man sieht, dass im Hotel seit der letzten Renovierung in 2018 so verschiedene Dinge "gelitten" haben. Es gibt inzwischen kleinere Farb- oder Putz Abhebungen, die mitunter auch herunterrieseln und sich im ausgelegten (teilweise löchrigen) Kunstrasen auf dem Balkon anscheinend nur schwierig entfernen lassen. Auch anderen textile Bodenbelägen sieht man mitunter an, dass schon einige versuchte Fleckentfernungen nicht den…

Das Hotel war rundum TOP. Wen es nicht stört, dass ab und an mal ein bisschen Putz abbröckelt ist hier genau richtig. Die Lage ist sehr schön, auch wenn kein Strand unmittelbar in der Nähe ist. Dafür sind die Meerwasserpools in ein paar Minuten erreichbar. Die Aussicht ist wunderschön. Das Personal ist überaus freundlich und man fühlt sich sehr willkommen.

Hotel ist ganz gut, leider mangelt es an Servicekräften. Man merkt, dass an vielen Ecken gespart wird. Die Terrasse auf dem Dach ist einfach gigantisch und lädt am späten Nachmittag und abends richtig ein, es sich dort mit einem Drink gemütlich zu machen.

Mittelgroßes, renoviertes Hotel mit sehr großen Zimmern. Schöne, ruhige Lage direkt am Meer, ohne Strand und leider gegen Norden ausgerichtet. Sehr angenehmes Personal und Gäste, kein Party Volk, ideal für Wanderer und Ruhe suchende. Zimmer leider ringhörig.

Das Hotel liegt oberhalb des Meeres im ruhigen Nordwesten der Insel. Das Ortszentrum von Puerto de las Nieves mit Hafen und Restaurants ist zu Fuß in 20 min erreichbar. Autovermietung CICAR direkt am Hafen. Nach Las Palmas fahren stündlich Busse (ca. 75 min bis Busbahnhof San Telmo). Baden im Meer in vor Brandung geschützten Meeresbecken möglich.