Wir waren zum 4.mal in der Hotelanlage, hier wird laufend am Service zum positiven gearbeitet, große saubere Zimmer, klasse Betten, super Essen,wir kommen gerne wieder.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Badeurlaub
5,3 / 6
Der Weg zum Strand war sehr weit. Die Pools waren alle sehr sauber und gepflegt; ebenso die gesamte Hotelanlage. Die Auswahl der Getränke bei All inclusive war sehr groß. Das Buffet war sehr umfangreich und geschmacklich im Vergleich mit anderen Hotels sehr gut.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswert
5,5 / 6
Der Premium Club befindet sich innerhalb des Hotelkomplexes vom Barcelo Hotel Jandia Playa. Durch die Hotellobby vom Jandia Playa betritt man das Hotel, dann gelangt man von dort in den Bereich für Premiumgäste. In diesem Bereich befinden sich die exklusiven Zimmer, ein eigener Poolbereich, das Restaurant sowie eine Bar. Das Hotel ist nur für Erwachsene.
Unterhalb des Hotel befindet sich wie oben erwähnt eine Shopping-Mall. Dort befinden sich Geschäfte die hauptsächlich von Pakistanern betrieben werden, die dort…
Das Hotel ist vom Konzept her in Ordnung- die Leistungen außerhalb des Premium-Bereichs hätten uns aber sicherlich nicht überzeugt. Wir haben 7 Tage mit Halbpension und Mietwagen im Premium-Bereich des Hotels gebucht, was uns den Zugang zu einem privaten Bereich mit zwei Pools, Whirlpool und separatem Restaurant/Bar ermöglich hat. Hier waren keine Kinder und somit auch keine nervige Animation, sodass dieser Bereich des Hotels angenehm ruhig war und durch schöne Bali-Betten und äußerst bequeme Liegen sehr viel…
Einfach toll, Essen, Service (Barkeeper Quinny) Zimmer und Umgebung. Wir waren im Premium-Bereich und haben dort zum 2. mal eine super tolle Zeit gehabt. Der Strand (Ebbe & Flut) ist perfekt zum spazieren...ganz großens Kino! Gerne wieder!
Gestern sind wir von einem traumhaften Urlaub zurückgekommen. Das Hotel hat unsere hohen Erwartungen noch übertroffen. Angefangen vom herzlichen Empfang durch Angela und Andrea (du machst das toll!), über ein schönes Zimmer mit tollem Blick auf das Meer bis hin zu überaus freundlichem Personal (hier ein herzliches Danke an all die lieben Kellner und Kellnerinnen), fantastischem Essen - lecker, vielfältig, abwechslungsreich und doch nicht so kalorienreich, wie anfangs befürchtet (nur 1,5 Kilos plus nach zwei…
Wir sind von der zuständigen Mitarbeiterin , Frau Angela A., sehr herzlich begrüßt worden und fühlten uns im Service wie im Umgang als Gäste eines Premium-Bereiches . Das setzte sich auch beim Personal in den Restaurants des Premium- Bereiches fort. In der Vergangenheit haben wir eher Abstand von All inclusive Angeboten genommen, da es nach unseren bisherigen Erfahrungen immer zu Lasten der Qualität und des Service geht. Im Premium-Bereich dieses Hotels haben wir das Gegenteil erleben dürfen. Motiviertes und…
Hat uns zum 5. Mal gut gefallen, wir kommen wieder
4,8 / 6
Waren jetzt zum 5 Mal da. Wie immer hat es uns gut gefallen. Frühstück und Mittagessen spitze. Das Abendessen könnte wärmer sein und die Gerichte auf der Menükarte mal ersetzt werden. Hatten eine Suit im Haupthaus (danke Claudia). Haben uns dort sehr wohl gefühlt. Alle Servicekräfte sind super freundlich und wissen auch nach einem Jahr noch, was man zum Frühstück trinkt. Nervig ist wirklich die Belegung derLiegen mit Handtüchern. Hier müsste das Personal konsequent durchgreifen und die Handtücher entfernen. Durch…
Derzeit leider nicht empfehlenswert wg. Überbuchung
5 / 6
Das Potenzial dieses Konzepts wäre riesig und scheinbar ist es bis vor kurzem dort auch richtig gut gelaufen. Leider hatte ich das Pech, in einer Zeit anzureisen, in der beschlossen wurde, den Premium-Bereich fast 3-fach (Spitze: 190 Einheiten, statt der vorhandenen 72) zu überbuchen. Dies hatte zur Folge, daß man nicht in den Premium-Bereich-Zimmern untergebracht wurde, sondern im Hauptgebäude des Jandia Playa, in dem z.B. auch Familien mit Kindern untergebracht sind!
Probleme werden nur zäh gelöst, wenn Angela…
