Gutes Novotel mit Gegenstrom-Becken. Service freundlich, Zimmer aber teilweise sehr abgewohnt und nicht mehr zeitgemäß (viel Goldverierung). Gute Lage direkt im Zentrum
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Idealer Startpunkt um Freiburg zu erkunden
6 / 6
Das Novotel ist ein relativ großes, sehr zentral gelegenes Hotel mit gutem Service und vielen Sightseeing-, Shopping und Kulturmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Absolute Frechheit.
Zunächst das falsche Zimmer zugewiesen bekommen (eine Art Krankenzimmer), dann auf initiale Beschwerde ein "upgrade" bekommen, was jedoch auch nicht nicht mal dem gebuchten Zimmer entsprach. Badezimmer mit vielen kaputten Fliesen, nicht 100% sauber und defektem Duschkopf. Die Gardinen waren schmutzig und mit vielen Löchern. Der Spa Bereich war defekt deshalb ist hierzu keine Bewertung möglich. Eigentlich war der Spa Bereich ein Grund für unsere Buchung. Eine Kompensation gab es nicht. Der…
Bei Kongressen oder Veranstaltungen in der Freiburger Innenstadt bzw. Konzerthaus Toplage, bei Einzelzimmer finde ich das Bett etwas klein geraten. Kopfkissen für meinen Geschmack zu fest, weichere aber auch nicht erhältlich.
Das Hotel ist perfekt gelegen bei Anreise mit dem Zug. Das Frühstück ist vielfältig und die Zimmer sind sauber, aber nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Insgesamt ein gutes Hotel.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Guter Ausgangspunkt für einen Städtetrip
5 / 6
Zentrale Lage direkt gegenüber des Bahnhofs bzw. Busbahnhofs.
Gute Unterkunft, günstige Preise. Essen und Getränke sind in Ordnung, typisch für diese Art von Hotel.
Das Frühstück was reichhaltig. Pool und Sauna sind ebenfalls vorhanden.
Der Service war sehr gut und die Mitarbeiter stets freundlich, obwohl wir in einer sehr großen Gruppe angereist sind.
Das Hotel befindet sich vis-a-vis vom Bahnhof bei Konzerthaus. zu Altstadt mit dem Münster ist es ein 10 Minuten Fußmarsch. Die Einrichtung ist neu und sauber, allerdings etwas steril, im Gewissen Sinne Business-Hotel-Stiel. Die Zimmer waren sauber und ruhig, die Einrichtung zweckmäßig. Eine Tiefgarage ist vorhanden aber etwas teuer.