Novotel Freiburg am Konzerthaus

Was wir geschätzt haben: Die Lage. Nähe Bahnhof, Nähe Konzerthaus, Nähe Altstadt. Sehr freundlicher Empfang. Hilfsbereite Angestellte.

Das Hotel ist sehr gut gelegen, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt. In die Innenstadt sind es auch nur wenige Meter. Sehr freundliches Personal

Gehobener Standard, aufmerksames Personal. Frühstück ist reichhaltig für europäische Verhältnis. Das Restaurant bietet am Abend internationale Küche, wer jedoch regionales sucht besucht leiber das Fressgässle in der Altstadt.

Das Hotel ist direkt am Hauptbahnhof gelegen und ist somit gut erreichbar. Die Zimmer verfügen über eine gute Ausstattung. Das Hotel verfügt über einen Pool, welcher angeblich über eine Gegenstromanlage verfügt (laut Prospekt). Leider weiß darüber kein Angestellter Bescheid.

Beim Einchecken mussten wir leider 3 Std. auf unser Zimmer warten (15 Uhr ist erst garantierter Check in). Direkt nach Zimmerbezug ging Klospülung im Zimmer nicht und Wasser wurde nicht richtig warm (Waschbecken und Dusche). Darauf Zimmerwechsel. Im neuen Zimmer war Bett voll Haare (männliche, Schamhaare, kurze Haare, Füssen), worauf nach Beschwerde, Bett frisch bezogen wurde. Leider war das aber nicht alles. Die Dusche hatte in Fugen oberhalb und an Decke Schimmel, was wir auch gleich gemeldet hatten. Nächsten Tag…

Solides Hotel, das leicht angestaubt daherkommt, jedoch für eine gute Übernachtungserfahrung absolut geeignet ist. Wir blieben nur eine Nacht. Ich finde es auch für mehrere Nächte sehr geeignet.

Nettes Personal, insbesondere in der Hotelbar. Für die erste Nacht wurde uns ein behindertengerechtes Einzelzimmer (für diesen Zweck sicher ideal) als Doppelzimmer vergeben, wofür es eigentlich nicht geeignet ist. Nach Reklamation wurde das für die nächsten Nächte problemlos korrigiert.

Gute gelegenes Hotel gegenüber dem Hauptbahnhof Freiburg. Innenstadt mit großer gastronomischer Auswahl ist schnell fussläufig erreichbar. Geräumige Zimmer. Frühstück okay

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Innenstadt ist zu Fuß gut zu erreichen. Wir wurden sehr nett empfangen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer okay ,die Betten sind großartig wir haben super geschlafen. Das Beste ist aber das Frühstück es lässt keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder.

Das Novotel Freiburg am Konzerthaus ist ein modernes und schönes Hotel. Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt und schätze den guten Service.