Das Hotel war unglaublich schön, der Service war überragend. Für uns hat das Hotel nicht nur 5 Sterne verdient sondern mehr. Es war sehr sauber, jeden Tag sind im Zimmer frische Handtücher und Bettwäsche wurde auch jeden 2.-3. Tag gewechselt. Wir hatten laute Nachbarn und die Hotelleitung hat sofort reagiert. Es wird sehr auf den Gast eingegangen,die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und sehr nett, besonders Adem. Wir hatten mit Adem einen tollen Service im Türkischen A La Carte Restaurant. Lieben Gruß an Nicole,…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Wie immer super Urlaub.
5,3 / 6
Nachdem der Strand jetzt endlich benutzbar ist, war es ein rundum gelungener Urlaub. Der Wechsel zum altbewährtem Animationsteam mit Akim ist sehr positiv. Die Kellner sind allesamt super freundlich und der Captain Hassan ganz besonders. Einzig bei der Beschwerde dass die Klimaanlage tropft traf ich auf einen sehr unfreundlichen Rezeptionisten der meinte das ist hier wohl so
Ich war jetzt zum 4ten mal da und bin nach wie vor noch immer begeistert!! Das Service Team ist einfach nur Top bei ihnen wird auf Sauberkeit geachtet!! Kein Tisch ist schmutzig !! Getränke Werden immer sofort nachgeschenkt und tische sofort abgeräumt!! Das essen war auch sehr gut keiner kann sagen das für ihn nichts dabei wäre!! Ein Riesen dank geht an das tolle animationsteam
!!! Sie sind einfach herzlich sind immer freundlich und absolut nicht aufdringlich !!!! Das war bisher das beste animationsteam !!! Akin…
Wir waren zum Teil zufrieden.Nur die Zimmerreinigung war miserabel.Wir haben uns bei der Gästebetreugung und bei der Reiseleitung beschwert.Aber es hat sich nichts getan.Wir werden nicht wieder kommen.Weil man möcht ja ein sauberes Zimmer haben.
Die Beschreibung und die Wirklichkeit treffen vollkommen zu. Leider wie immer gehen Anspruch und Wirklichkeit der Gäste zum Thema All in auseinander. Super nette Mitarbeiter, man fühlt sich gut aufgehoben.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Hohe Weiterempfehlungsrate nicht gerechtfertigt
4,5 / 6
Das Hotel ist mit 4,5 Sternen in der Landeskategorie bewertet und hatte zum Zeitpunkt unserer Buchung einen Weiterempfehlungsrate von 93 % bei Holidaycheck. Das Hotel verfügt über 326 Zimmer.
Die Anlage an sich ist von der Fläche zu klein ausgelegt, so dass es im Bereich des Pools ein erhebliches Gedränge gab und die nächste Liege z. T. nur 50 cm entfernt stand. Am Strand war dies deutlich besser.
Die Anlage war größtenteils gepflegt und sauber. In der Lobby war Internet über W-Lan verfügbar, jedoch zu den…
Ein gutes empfehlenswertes Hotel mit super nettem Personal. Lob an die Küche! Leckeres, abwechslungsreiches Essen. Servicekraft war zuvorkommend, wir bedanken uns an unseren Kellner Ibrahim. Die allgemeine Sauberkeit der Anlage TOP! Sehr gute Unterhaltung vom Animationsteam. Danke nochmal an Tarik, Akin und die Crew.
Fazit: ein gelungenes Urlaub!
Zum 8mal da gewesen..und immer gut Animation ist dieses Jahr wieder super mit Akin und seiner Frau .essen super und viele nette Kellner...was will man mehr
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Nächstes Jahr wieder
6 / 6
Ein wirklich tolles Hotel ♥ Immer wieder NOVA PARK. Super Lage nettes Personal immer viel Spaß mit dem super Animationsteam alles so wie es sein muss. Die Sterne sind mehr als verdient, Gastronomie Super, viel Auswahl und guter Service. Tolle Atmosphäre und viele Stammgäste.
Auch das Wellness Personal war immer freundlich, aufmerksam und hat bei jeder Frage seine Hilfe angeboten. Mit den empfohlenen Massagen war ich sehr zufrieden.
Alles in allem war das gesamte Hotelpersonal sehr motiviert, fleißig, höflich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Kommen sicher wieder :-)
5,2 / 6
Hallo, wir waren 2014 im April dort, das erste mal im Nova park... ich muss sagen das ich mehr als überrascht war, wie freundlich alle dort sind... echt ein tolles Team..besonders nett sind.. Mesut, Hasan und Ismael :-) lg an dieser Stelle :-) hoffe ihr seit noch da :-) leider war Anfang der Saison noch nicht das volle Programm.. werden wir dieses Jahr ändern ;-) wir kommen wohl ende Juni wieder!!! Danke auch an die tolle Betreuung im Hamam..einfach nur toll und Mega entspannend!!!