Vor 10 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Sehr schönes Hotel in der Nähe von Noordwijk an Zee
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Das sehr große Hotel, was nach eigenen Angaben über 1000 Zimmer verfügt, liegt vom Strand von Noordwijk an Zee etwa 2,5 km entfernt.
Der Empfang war sehr freundlich. Unser Deluxe Zimmer stand bei unserer Anreise gegen 12.00 Uhr bereits zur Verfügung.
Das ziemlich geräumige Zimmer war ausgestattet mit zwei sehr bequemen Einzelbetten mit Nachttischen, einem kleinen Tisch mit zwei Sesseln, einem Schreibtisch mit Stuhl, ein großer Fernseher mit deutschen Programmen und einem Schrank mit Safe. Ein Kühlschrank, ein…
Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer sehr ordentlich gesäubert und der Strand mit einem längeren (4 Kilometer), entspannten Spaziergang gut zu erreichen. Die Portionen im Restaurant abends waren für den Preis sehr klein und die Parkplätze auf dem Parkhaus ziemlich eng. Wir waren mit meinem Fiesta da, das ging noch. Aber mit meinem Skoda hätte ich definitiv Probleme gehabt.
Grundsätzlich gut, aber unser Zimmer war total abgewohnt.
Das Zimmer war beschädigt und verdreckt. Teppiche besudelt, Installationen im Badezimmer schadhaft.
Vor 2 Wochen • Verreist als Familie im August 2025
Nach 5 Aufenthalten total enttäuscht vom Management, Stammkunden verloren!
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Wir waren jetzt schon 5 mal hier und waren es wirklich immer gerne.
Im letzten Jahr haben wir während unseres Aufenthalts eine Generalschlüsselkarte auf dem Flur gefunden und diesen, wie es sich gehört, sofort beim Manager abgegeben.
Dieser war überglücklich und versprach uns, für unseren nächsten Aufenthalt in 2026 einen "ordentlichen Rabatt" als Dankeschön. Nun als wir buchen wollten, weiß man hier von nichts. In der heutigen Zeit muss man sich anscheinend auch ein Dankeschön besser schriftlich bestätigen…
Enttäuschender Umgang mit vergessenen Gegenständen
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Ich habe vom 27.06. bis 29.06.2025 im NH Hotel Leeuwenhorst übernachtet – und bin vom Aufenthalt insgesamt sehr enttäuscht.
Zunächst zum Zustand des Zimmers bei Ankunft:
Die Nespresso-Maschine war nicht gereinigt, alte Kapseln lagen noch im Behälter. Im Wassertank und im Wasserkocher befand sich noch altes, abgestandenes Wasser – offensichtlich von früheren Gästen. Für ein 4-Sterne-Hotel mit entsprechenden Preisen ist das schlicht inakzeptabel.
Doch damit nicht genug:
Beim Auschecken habe ich versehentlich vier…
Es ist ein großes Kongress Hotel, fehlt etwas an Charme, aber ist wohl so in solchen Hotels. Ich denke sie müssen sich ranhalten alles in Stand zu halten, sonst ist der Zug ganz schnell abgefahren. Die Gebäudehülle iat hier und da schon echt in die Jahre gekommen. Bei der Sauberkeit ist noch Luft nach oben.
Personal war freundlich.
