Neptune Village Beach Resort & Spa

Ein toller Urlaub. Wir waren 3 Erwachsene und waren mit dem Neptun Hotel sehr zufrieden. Diese Anlage besteht aus drei Hotels, wobei eines geschlossen war, es konnte aber der Poolbereich mitbenutzt werden. Obwohl wir ein Standardzimmer gebucht hatten wurden wir gleich zu Anfang in ein Komfortzimmer ohne Aufpreis gebracht. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Das gesamte Personal war sehr freundlich. Auch Essen und Getränke waren nicht nur gut sondern auch ausreichend vorhanden. Es gab Fleisch, Fisch, kenianische…

Sehr gepflegtes Hotel, am weißen Galu Beach. In mitten zweier anderer Neptune Hotels. Palm Beach (das ist das neueste), Neptune Village (das ist dieses und das zweit älteste) und das Paradise Village (das ist das älteste, aber optisch das schönste). Das Paradise wurde aufgrund von mangelnder Touristen vorübergehend geschlossen und wird nun renoviert. Die Zimmer des Village Beach sind zwar sehr sauber, aber mittlerweile auch ein bisschen renovierungsbedürftig. Erster Tipp: Safaris und Ausflüge nur bei Elias buchen!…

Sehr schöne, überschauliche und gepflegte Anlage. Wir hatten ein schönes Zimmer für Keniastandart. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und täglich wurden auch die Betten neu bezogen. Kleinere Mängel wie z. B. kaputte Toilettentür wurden sofort behoben. Kühlschrank ist leider keiner vorhanden. Für manche alkoholischen Getränke musste in der Anlage ein Aufpreis gezahlt werden ca. 2 bis 4 Dollar. Ansonsten sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Im Hotel waren hauptsächlich Deutsche und Holländer. Das…

Man sollte auf jeden Fall zumindest ein Superior-Zimmer nehmen da die Standardzimmer doch sehr einfach und deutlich kleiner sind. Weiteres Problem bei den Standardzimmern ist, das fast alle eine Durchgangstür zum Nebenappartment haben wo man quasi alles mitbekommt was nebenan passiert. Tipp: Derzeit einfach ein Spartippzimmer buchen (ist dann ein Standardzimmer) und vor Ort "aufrüsten" - dies ist deutlich billiger als bereits in Deutschland ein Superior zu buchen (glaub hier sind es 16 Euro Aufpreis). Da zur Zeit…

Viel technische Mängel: defektes Telefon, kein TV Empfang, Warmwasserproblem Dusche und Waschbecken, defekter Föhn, defekte Klima, Sauberkeit des Zimmers lässt zu wüschen, Bettwäsche stinkt, Handtücher Pool und Badebereich stinken und sind nicht sauber, Manager ist nicht in der Lage Beanstandungen zu bearbeiten und abzustellen, Essen ist vorgekocht und wird in der Pfanne erwärmt, das Fleisch würde nicht mahl der Hund fressende. Schade das Hotel mit der Anlage hat echt etwas, schön angelegt, Strand super, Pool ist…

Hotel ohne "SchnickSchnack", aber wenn die Ansprüche nicht allzu hoch sind ist dieses Hotel zur Erholung gut geeignet. Von der Animation her war nicht allzuviel geboten, aber leider ist das Hotel immer halb leer. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Internetzugang gibt es zwar, man muss aber sehr viel Zeit mitbringen. Ausflüge kann man sehr gut ausserhalb des Hotels buchen. Sind zum Teil über die Hälfte günstiger und ist genau der gleiche Ausflug. Zu Empfehlen ist Julius JTSafaris. Vom Hotel nach rechts, nach…

Zu der Zeit unserer Reise hatte nur eine der drei Hotelanlagen geöffnet, aber alle Pools und die gesamte Liegewiese waren benutzbar. Die Anlage an sich ist sehr schön, kleine Bungalows inmitten tropischer Natur. Unser Zimmer war sauber, wohl vor einiger Zeit renoviert, nur die Dusche hat das Bad des öfteren überflutet. Am häufigsten waren Paare mittleren Alters anzutreffen. Handyerreichbarkeit prima. Es empfiehlt sich ein Safe (ca. 30 Euro für 2 Wochen). Ausflüge problemlos bei den Beachboys buchen. Wir haben…

Von den 3 Hotelanlagen war leider nur 1 einzige geöffnet. Insofern hat sich alles auf das letzte Hotel konzentriert. Merkwürdigerweise wurden wir aber von dem Reisebüro nicht darüber informiert. Insofern hätten wir Pech gehabt, wenn wir unsere Kinder mitgenommen hätten, da es keine Betreuung gab. Das Hotel war soweit sauber und ordentlich, aber 4 Sterne sind meiner Meinung nach etwas übertrieben Auf gar keinen Fall Ausflüge im Hotel buchen. Die Preise sind auf gut deutsch UNVERSCHÄMT und teilweise 2-3 mal teurer…

Als aller ersten möchte ich die Schönheit des Landes erwähnen! Kenia ist ein sehr abwechslungsreiches, interessantes, freundliches, offenes und einfach traumhaftes Land! Kenias Einwohner besitzen eine solch schöne Ausstrahlung und Freundlichkeit. Auch wenn viele der Einheimisches in Armut und Dreck leben, besitzen sie allemal mehr Stärke, Freude und Dankbarkeit als die Deutschen! Wie unternahmen in den ersten Tagen eine Safari mit anschließendem Massai-Dorf Besuch! WUNDERSCHÖN !!! Dannach die verbliebenden 10 Tage…

Wir hatten unser Zimmer im Village Teil, ansonsten war die Anlage geschlossen, sowie der ganze Paradiese Komplex. Restaurant, Bar, Pool, Rezeption, Animation waren im Palm Beach. Dies war kein Problem, da die 3 Hotels nebeneinander liegen und nur durch Hecken mit Durchgängen getrennt sind. Abwechslungsreicher wäre es, wenn alle Hotels der Neptune Kette auf hätten. Aber da wenig, ca 80, Touristen da waren kann man es verstehen.