MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Gute Lage am yumbo, Service (essen/Rezeption/bar) super, Zimmer entsprechen nicht dem Preisniveau, zu teuer für die nicht renovierten Bäder/ altes Bett,...

sehr freundliches Personal, wie man es nur selten findet. Unser Doppelzimmer entsprach aber eher der Kategorie 3 Sterne. Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich einen Bademantel und keine Badewanne mit intigrierter Dusche. Das hat mich doch sehr enttäuscht. ich würde aber trotzdem das meine nächsten Urlaub wieder dort verbringen aber auf ein angemessenes Zimmer bestehen.

PERSÖNLICH AMBIENT, SEHR GUTE POSITION. DIE KLEINEN KAMERAS ABER TRÄUMT. Wir haben genau das Zimmer reserviert, was wir wollen. Die Rezeption war sehr angenehm.

Schönes Hotel, schöne Zimmer aber nicht zu 100% sauber, freundliches Personal und sehr leckeres und vielseitiges Essen!

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer und ein sehr, sehr freundliches Personal. Es ist immer wieder eine Freude dort zu wohnen.

Das Hotel liegt in einer guten Lage du ist weiterzuempfehlen. Manchmal gab es etwas zu beanstanden, z.B. wenn nachmittags um 14.30 das Zimmer nicht gesäubert war.

Das Hotel Neptuno war -direkt am Jumbo Centrum- perfekt gelegen und schon der Sektempfang bei der Ankunft war außergewöhnlich. Beanstandungen am Zimmer wurden sofort erledigt und das Personal war nett, freundlich und zuvorkommend. Die Ausstattung des Zimmers war angemessen , jedoch hätten wir gerne noch einen kleinen Tisch gehabt. Obwohl das Essenpersonal sehr kompetent und freundlich war, besaß das Restaurant eher die Atmosphere einer Bahnhofsvorhalle.

Wir sind zum 5. Mal im Neptuno. Die Lage ist für uns optimal, direkt am Yumbo und zum Strand geht's mit dem Bus (Haltestelle um die ECKE) oder mit dem Taxi.

Das Neptuno ist ein schönes und gepflegtes Erwachsenenhotel, in dem ich im Dezember wohl schon meinen wohl 15. Urlaub verbracht habe. Im April 2018 komme ich wieder.

Das Hotel wurde 1987, also vor 31 Jahren, gebaut. Daher kommt es immer wieder zu kleinen und großen Renovierungsarbeiten- Im April wurden einige Zimmer in der 5. Etage renoviert, indem die Badewanne entfernt und stattdessen eine Dusche eingebaut wurde. Der Hoteldirektor hat beim Begrüßungsempfang auf die Lärmbelastigung hingewiesen und um Verständnis gebeten.