MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir haben noch nie so gutes und abwechslungsreiches Essen in einem ****Sterne Hotel bekommen... Internationale Gerichte (an zwei Abenden sogar Sushi) Das Zimmer wirkte gemütlich und war auch mit einem sehr großen Spiegelschrank ausgestattet, in dem alle Kleidungsstücke und sogar die Koffer Platz fanden. Das Bad war mit einer Badewanne ausgestattet und wurde jeden Tag gereinigt. Ebenso schön war der Balkon. Pool und Anlage nicht…

Super Hotel direkt neben Jumbo Center was für uns wichtig war da wir während der Pride dort waren. Wir kommen jedenfalls wieder hier her. Das Buffet war ganz Ok Frühstück Top beim Abendessen auch gut nur teilweise zu wenig Auswahl an warmen Meals, Salat und Dessert Buffet grosse Auswahl und wird immer sofort nach gefüllt.

Tolles Hotel, sehr sauber, sehr freundliches Personal, erstklassiges Essen (Halbpension), kostenloses Wifi!, und das Beste: Keine lärmenden Kinder, weder im Haus noch am Pool! Telefonkosten vom Zimmer-Telefon: 0,25 c't. Pro Minute. Preisleisungsverhältnis ist gut. Beste Reisezeit September bis Juni. Sehr viel männliches Publikum.

Es war nicht das erste Mal das ich in diesem Hotel war und ich kann das Hotel auch dieses mal wieder weiter empfehlen! Service TOP Essen Qualität und Quantität Klasse Sauberkeit "sehr gut" Personal stets höflich und freundlich Größe des Hotels und der Zimmer absolut ausreichend Pool läd zum plantschen ein, ist sehr sauber und mit einer Poolbar versehen

Ausgezeichneter Service und Verpflegung (Frühstück und Abendessen mit reichhaltigem, schmackhaftem und abwechslungreichem Buffet - verführt leider zum Zuviel-Essen) Betten sind einfach, leider nur Einzelbetten und zu flache Kopfkissen, Zimmertür könnte dichter schließen, nicht optimal für Ruhesuchende, hat uns aber nicht weiter gestört, da man trotz zentraler Lage vom Trubel kaum was mitbekommt zentrale Lage am Yumbo, kostenloser und guter W-LAN Empfang, SAT-TV mit vielen deutschen Programmen großer, sauberer…

Spanische 4* sind keine deutschen! Ich glaube, dass das viele der Gäste, deren Kritiken schlecht ausfallen nicht wissen oder übersehen. Ebenfalls habe ich den Eindruck, dass viele Urlauber ihre Reiseprospekte oder andere Infoquellen nicht lesen oder eine realitätsferne Vorstellung haben. Was kann man denn an: absolut zentrale Lage direkt am Yumbo, Erwachsenenhotel 18+ und gay-welcome falsch oder nicht versehen? Von unfreundlichem Personal habe ich in den letzten 12 Jahren, in denen ich mindestens 2-mal pro…

Zum ersten mal im Neptuno: Wir hatten vorab einen Zimmerwunsch per Mail geäußert, der wurde auch freundlich bestätigt, aber beim Einchecken nicht berücksichtigt. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Ein Zimmerwechsel wurde erst nach 4 Tagen, hartnäckigen Nachfragen und persönlichen Erscheinen möglich! Das Bedienungspersonal im Restaurant, Poolrestaurant und an der Bar war jederzeit sehr freundlich und schnell. Leider wohnten wir in einen der oberen Zimmer, die noch keine Schallschluckfenster…

Personal sehr freundlich, bei egal was, es ist immer jemand da. Gute Deutschkenntnisse der Hotelangestellten. Sehr schöner Aufenthalt dort.

Sind gerade zurück super Urlaub, tolles Hotel waren schon ein paar mal da und kommen immer wieder. Wir waren sehr zufrieden.

Wie auch im letzten Jahr war das Zimmer in der 4. Etage wieder einwandfrei - in diesem Jahr mit den neuen Fenstern natürlich auch viel leiser. Ebenso hat mir die neue Bestuhlung der Balkone zugesagt. Die kostenfreie Wifi war sehr konstant und auch am Zimmer ein guter Empfang. Über den Ausschank von Markenprodukten (all incl.) beim Alkohol; und an der Abendbar auch die alkoholfreien Getränke in kleinen Flaschen war sehr ordentlich und erfreulich. Gleichzeitig wurde alles mit einem Lächeln ausgeschänkt. Das…