Von der Zimmergröße waren wir angenehm überrascht,aber es ist eben ein Altes Hotel,das leider nicht mehr dem Stand eines 4 Sterne Hotel`s entspricht!! Was uns leider unangenehm aufgefallen ist,es gibt von der Hauptstrasse keine Zufahrt zum Eingang d.h. erstmal ca.8 Stufen runter zum Eingang,dann runter bis zur Reception nochmal ca. 12 Stufen (kein barrierefreier EIngang) ohne Hilfe Dritter für Ältere und behinderte Menschen mit Rollstuhl bzw. Koffer unmöglich
Man sollte die Gäste auf Feste wie Karneval die ja…
Nun zum inzwischen 4. Mal dort gewesen und was soll man denn noch loben ... ? Perfekte 10 Tage dort verbracht.
Das Hotel ist weiterhin sehr schön und gepflegt.
Der Service und das Personal wüßte ich nicht, wie noch zu toppen wäre, angefangen von unserer Zimmer-Perle bis zum Maitre des Restaurants, von der Rezeption bis zu den charmanten Jungs von den Bars. Service der Rezeption perfekt, egal ob Vermittlung und Buchung von Arzt, Auto oder Friseur.
Unser Zimmerwunsch 5. Stock hat auch wunderbar geklappt…
Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und mit dem Hotel. Personal ist immer bemüht fast alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Das Hotel ist ab 18+, also nicht für Familien mit Kinden. Die Nähe zum Einkaufszentrum Jumbo ist als positiv zu bewerten, es gibt da viele kleine Gaststätten , Geschäfte und eine Minigolfbahn, so wie unweit eine Bushaltestelle.
Viele Ausflüge sind mit dem Linienbus zu erreichen so das man dadurch auch Kosten spart. Zimmer sauber, Zimmerservice sehr gut, Handtücher werden täglich…
Außer der Baustelle vor dem hotel war alles bestens. Zum Strand waren es 10/15 Gehminuten und das einkaufscenter jumbo direkt nebenan. Zu laut war es dennoch nicht und wir fanden in den bequemen Betten guten Schlaf. In besonderer Erinnerung bleibt das hervorragend frische und leckere essen und das freundliche und hilfsbereite personal! Gerne nochmal! !
Wir waren sehr zufrieden mit unserer Hotel Wahl. Es gibt NUR freundliche Mitarbeiter! Das Essen war super und es war auch für jeden etwas dabei. Mit der Zimmerausstattung waren wir auch sehr zufrieden. Bei unserem nächsten Trip nach Gran Canaria wird unsere Hotel Wahl ganz sicher wieder auf das Hotel neptuno treffen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Alles Inklusive? Na ja
4,8 / 6
alles Super , nur ist es sehr merkwürdig das bei all in uns gesagt wurde 99% keine teuren Weinbrände das war verstanden und ok , nicht ok ist das wir am ende unseres Urlaub über 30€ für 8 Flaschen Wasser bezahlen mussten , sehr merkwürdiges all in :-( Begründung da ist ein Aufkleber drauf na ja wir dachten das es ein hinweis für die Gäste die Halbpension gebucht haben , viel Geld für Wasser ansonsten haben wir uns wohl gefühlt
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Neptuno, Daumen hoch!
5,7 / 6
Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, da bekommt man viel von der Poolseite mit, z. B. die Raucher, die oft schon früh den Schornstein qualmen lassen. Und auf der anderen Seite ist die Straße, man hört halt den Verkehr schon morgens früh. Es ist besser, so glaube ich, ein höher gelegenes Zimmer zu nehmn, da soll es laut Aussage eines Gastpaares die o. g. Nachteile nicht geben. Im großen Ganzen ist das Hotel empfehlenswert.
Wir hatten unseren ersten, gemeinsamen Urlaub direkt über Holidaycheck.de gebucht.
Es war eine spontane Buchung, da uns das Hotel auf den ersten Blick sofort zusagte. Als wir nach der Buchung weitere Bewertungen durchgelesen haben, waren wir nicht mehr so überzeugt.
Viele Paare bemängelten, dass sich in dem Hotel fast ausschließlich gleichgeschlechtliche Paare befinden. Diese Atmospähre empfanden viele als unangehm , manche sogar störend.
Trotzdem wollten wir uns ein eigenes Bild von dem Hotel machen.
Als…
Das Hotel Neptuno Playa del Ingles ist für unsere Zwecke wiederholt die beste Wahl. Unser vorab per E-mail geäusserter Zimmerwunsch wurde von der Rezeptionschefin umgehend bestätigt. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüsst als hätte man uns sehnlichst erwartet. Besonders erfreulich ist das Service von Bellboy Ruben. Unser Zimmer war perfekt vorbereitet: Frische Blumen, Bademantel, Schokolade, Obstkorb und persönliche Nachricht der Direktion. Beheizter Pool und gratis Mittagssangria wie immer top. Frühstücks…
Als langjähriger Stammgast kann ich mir folgendes Urteil erlauben:
' Neptuno - I´m loving it! '
Ich bin die Bewertungen leid: ' Lauter Schwule, nachts soooo laut.'
Leute, wenn ich ein Hotel am Yumbo-Center buche, das 18+ heißt, weiß ich, was dort los ist, wenn nicht bin ich bin völlig weltfremd.
Das Neptuno ist nach wie vor für Nachtschwärmer, die tagsüber ihre Ruhe wollen und nachts im YUMBO unterwegs sind DAS Haus am Platze.
Wer noch nicht mitbekommen hat, was das Yumbo-Center ist, sollte sich vielleicht,…