Monopol

Ein relativ altes aber stilvolles Hotel, mit guter zentraler Lage im Stadtzentrum aber dennoch nicht weit vom Strand entfernt. Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht. Wir kommen sicher noch mal wieder.

Wir hatten im Hotel um ein Upgrade gebeten. Hierauf wurde uns ein Zimmer mit Terrasse gegen Aufpreis angeboten. Dieses Zimmer haben wir dann auch belegt. Sehr schnell haben wir aber gemerkt, dass das Zimmer und vor allem das Bad lange nicht mehr renoviert worden war. Vor allem hat uns der penetrante "Kloakenduft" im Bad gestört. Trotz mehrfacher Reklamation an der Rezeption hat sich am "Duft" im Bad nichts geändert. Vor allem wurde unsere Reklamation von der deutsch sprechenden Rezeptionistin nicht ernst genommen,…

Lage des Hotels war sehr gut. Alles war sauber. Leider ist die letzte Renovierung schon ein paar Jahrzehnte her. Für den Preis ok, mehr aber auch nicht. Es ist auch nicht besonder gut für die Umwelt wenn man über zehn Minuten das Wasser laufen lassen muss bis es warm wird. Besonders auf eine Insel wie Teneriffa sollte man schon etwas mehr auf den Verbrauch auchten.

Das Hotel liegt im Zentrum von Porto de la Cruz. Wir waren schon 2 mal dort und schätzen die zentrale Lage. Im Gegensatz zu den früheren Reisen haben wir dieses mal wenig Nachtruhe erfahren dürfen. Bis weit über Mitternacht durch lautstarkes Gegröle und Morgens ab 04:30 Uhr Anlieferungen mit LKW, Reinigungsarbeiten der öffentlichen Anlagen und jeden 2. Tag Müllabfuhr.

leider viele zimmer nur über treppen zu erreichen , ich hatte eins davon. gut wer gerne seinen koffer trägt . in der hotelbeschreibung findet man davon nichts

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und ein Top Chef

Das Hotel Monopol ist ein traditionelles familiengeführtes Hotel "am Platze". Es ist kurios, alt-ehrwürdig und mitten im Altstadtgewimmel. Entsprechend hatten wir auch nicht das Angebot eines 4-5 Sterne Neubaus auf der grünen Wiese erwartet. Das Kuriose und die Lage des Hotels hat uns gereizt. Dass die Zimmer generell klein sind und manche eine sehr schlechte Sicht auf eine 5m gegenüberliegende Hauswand haben war bekannt und sollte man bei Buchung in kauf nehmen. Das Gebäude und der Familinebetrieb sind älter als…

Ein sehr sauberes Hotel, alle Mitarbeiter sehr freundlich. Bei Fragen oder Anliegen wird direkt geholfen und nach der besten Lösung gesucht. Lage des Hotel perfekt

Das Hotel liegt sehr zentral im Herzen von Puerto de la Cruz. Es ist sehr sauber und gut gepflegt und im Kolonialstil eingerichtet. Gute Servicepersonal sorgt für ein angenehmes ankommen und wohlfühlen. 😊. Viele der Gäste kommen jährlich mindestens für eine Woche nach Puerto del la Cruz.

Es war alles sauber und das Personal war sehr freundlich - allerdings hat das Bad sehr stark nach Abfluss gerochen und der Geruch ist auch ins Zimmer gezogen. Die Lobby hat mir sehr gut gefallen (viele Pflanzen), genau wie der Aussenbereich, außerdem liegt das Hotel sehr zentral