Der Urlaub war durch Lärm und schlechten Service enttäuschend
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Dertour so geht Urlaub sicher nicht!!!
Hatten ein Urlaub in Tunesien über Dertour gebucht. Im Nachbarhotel fand über die ganze Urlaubszeit ein Festival statt und wir hatten Dauerbeschallung die ganze Nacht bis morgens um sieben Uhr. Es wurde uns weder von Dertour noch vom Hotel mitgeteilt das dieses Festival direkt im angrenzenden Nachbarhotel stattfindet.
Festivalbesucher lagen morgens betrunken in der Hotellobby. Unser Enkelkind ist jede Nacht von dem wirklich extremen Lärm in der Nacht aufgewacht und hat…
Sehr schönes in wunderschönem Palmengarten,direkt am Meer gelegenes Hotel,Servicepersonal und Rezeption sehr freundlich,teilweise auch gut deutschsprechend.
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Bungalow
Ein in die Jahre gekommenen Hotel, mit geringer Strandbreite
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Es wird viel in der Werbung angepriesen was vor Ort nicht gehalten wird.
Achtung, Strand ist defecto nicht vorhanden, dafür aber jede Menge Seegras und Meerespflanzen im Brandungsbereich
Ohne zusätzliche Zahlungen, natürlich ohne Rechnung ist man demPersonal an der Rezeption ausgeliefert.
Von der Hotelgruppe wurde uns ein ebenerdiges Zimmer zugesichert, was an der Rezeption dann aber keiner wußte und Deutsch konnten sie auch auf einmal nicht mehr.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Top Hotel mit gutem Service
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Ich muss sagen,wir sind ohne Erwartungen dort hin gefahren und wurden Positiv überrascht. Auch einen lieben Dank an Dhia, Aymen und Ali von der Rezeption, sie standen uns mit Rat und Tat zur Seite und sprachen alle gut Deutsch. Fazit ist,wir kommen auf jeden Fall wieder.
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Erholungsurlaub!
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Die Fotos in den Katalogbeschreibungen sind schon sehr veraltet, müssten bei allen mal erneuert werden (Strand, Pool, Anlage).
Das Hotel ist sauber, Personal ist sehr freundlich, Essen ist gut, vielfältig und lecker! Wer allerdings auf Cocktails bei All inclusive steht wird enttäuscht, die müssen extra gezahlt werden.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Tolles Hotel.. schöne Anlage..gutes Essen
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Eine tolle Anlage.. sauber und überschaubar. Der Strand etwas klein aber man hat immer einen Platz gefunden . Die 2 Jungs am Strand haben einen sofort geholfen. An den Pools genauso. Essen war super und was die Gäste versaut haben wurde sofort gereinigt , also gekleckert und daneben geleert zb . Die Kellner Alle Klasse und vor allem sehr freundlich. Einige sprechen deutsch ..viele dort sprechen deutsch . Der kleine Laden ist auch super ..und auch dort kann .an handeln .außer natürlich bei Lebensmittel und…
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Tolles Hotel nächstes Jahr wieder
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Das Hotel und Personal ist echt eine Reise wert. An der Rezeption sind Dhia, Aymen und Ali immer sehr freundlich für einen da und lösen jedes Problem sie sprechen alle sehr gut Deutsch. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder.
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Bungalow Bestpreis
Familienzimmer mit Mängeln und unangenehmen Eigenschaften
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Die kinderanimateurin war ein Goldstück, unser Enkel ist sehr gerne hingegangen und hatte ordentlich spass.
Und Dhia von der Rezeption war toll, freundlich, zuvorkommend, und hilfsbereit.. Hilft wo er kann.
Beim Buchen von Ausflügen kann ich Ali empfehlen, auch immer freundlich und hat sehr gute Preise.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Schönes Bungalow Hotel ich komme gerne wieder
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Tolles Hotel, Gepflegte Anlage, Super Service. Das gesamte Personal durchweg freundlich. Es war ein sehr schöner Urlaub, ich komme auf jeden Fall wieder. Danke auch an das Rezeptions Team Ali, Dhia und Aymen.