Freundliches Personal, saubere Zimmer, sehr geräumiger Frühstücksbereich, Sonderwünsche jederzeit machbar, hatte täglich Omelett bekommen, top frisch.
sehr zentrale Lage, 20 Schritte bis zum S-Bahn-Halt, einfach top und doch sehr zentral, das eigene Auto wäre nur Balast.
Unser (zweiter) Hotelbesuch mit positiven und negativen Aspekten
4 / 6
Das Hotel, zertifiziertes 4* Dehoga, liegt im Stadtbezirk > Innenstadt >> im Stadtviertel >>> Severinsviertel, von Köln gelegen.
253 Zimmer auf 5 Etagen mit verschiedenen Zimmerkategorien: Standardzimmer / Superiorzimmer / Privilegezimmer / MyRoom Samira / MyRoom Patrick / Juniorsuite / Privilegesuite
Check-In ab 15 Uhr - Check-Out bis 12 Uhr (früherer Check-In, bzw. späterer Check-Out gegen Zuzahlung möglich)
Hoteleigenes Restaurant > RELAY - FOOD, DRINKS & YOU &Hotel-Bar täglich ab 17 Uhr
Parkhaus (Mercure…
Schönes Hotel im Severinsviertel mit gutem Frühstück
5 / 6
Das Hotel liegt ganz hervorragend im schönen Severinsviertel. Durch du Nähe zur Tram-Station kann es im Zimmer laut sein. Die Zimmer sind komfortabel, das Frühstück ist sehr gut.
Der zweite Aufenthalt war durch einen Diebstahl geprägt
4 / 6
Zweiter Aufenthalt. Seminar- und Gemeinschaftsräume modern und gepflegt. Wohnbereiche ein wenig in die Jahre gekommen. Service überwiegend gut. ABER: Bedauerlicherweise wurde mir die Geldbörse (einschl. persönlicher und beruflicher Ausweisdokumente) im Empfangsbereich kurz vor der Abreise gestohlen. Bei der Bearbeitung waren die Damen am Empfang - anders als die Kolleginnen und Kollegen des Hotels, die mich nachfolgend telefonisch unterstützten - leider wenig bis gar nicht hilfsbereit. Der Schwerpunkt schien darauf…
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gutes Cityhotel
6 / 6
Sehr gutes Hotel mit zentraler Lage. Die öffentlichen Verkehrsmittel (Straßenbahn / U-Bahn) halten direkt vor der Tür. Das Kölner Zentrum kann man gut mit diesen erreichen. Aber auch zu Fuß ist man in wenigen Minuten zum Beispiel am Heumarkt. Der Service war sehr gut und das Zimmer, sauber, geräumig und gut ausgestattet.
Gutes Hotel in zentraler Lage. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Der Check-in hat leider recht lange gedauert, da viel los war und anfangs nur eine Mitarbeiterin an der Rezeption war. Dafür verlief der Check-out zügig.
Servicebereiche gehoben, wohnbereich leider eher spartanisch und ein wenig veraltet. Für den Zweck eines Seminars etc. Mit nur kurzzeitigem Aufenthaltsbedarf geeignet.
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel gut, Lage super . Jederzeit wieder👍
5 / 6
Das Hotel war sehr gut gelegen . Und das Personal egal ob Rezeption , Restaurant ,oder Früstücks Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Wir erreichten zu Fuss alles .