Mercure Hotel Panorama Freiburg

sehr schön gelegenes Hotel mit tollem Blick in die Umgebung / sehr erholsam / freundliches Personal und schönem Frühstücksbuffet

Am Anreisetag am 28.05 beschwerte ich mich über Farbgeruch im Zimmer und ein nicht "ablaufendes" Waschbecken. Ich hatte mich für ein Geschäftsessen rasiert und bekam meine Barthaare nicht "weg". Die Dame versprach, dass sich die Technik darum kümmert. Nach dem Geschäftsessen lief das Wasser immer noch nicht ab bzw. "verschärfte" sich das Problem mit dem Rasieren bzw. mit der Entsorgung der Baathaare, kurz um es war nicht akzeptabel. Der souveräne Umgang mit der Situation viel umso schwerer aus, da der Farbgeruch…

Im Rahmen eines Geschäftstermins haben wir eine Nacht im Panorama-Hotel verbracht. Buchung und einchecken reibungslos. Die Zimmer sind neu renoviert - in modernem Stil - alles Top. Das Abendessen im Restaurant " Chez Eric " sehr gut. Hervorragende Qualität - der Thunfisch war Klasse - für ein Hotelrestaurant überdurchschnittlich. Weinkarte gut sortiert und preislich ok. Man hat einen tollen Blick über Freiburg und durch die Lage eine ruhige Nacht. Für Geschäftstermine aber auch für Städtetrips absolut zu empfehlen.…

Hier wird GASTSERVICE richtig groß geschrieben. Geschmackliche Vielfalt. Die Zimmer sind modern und geräumig. Der Pool schön und das alles mit PANORAMA Blick. Das ist wie Urlaub

Das Mercure Panorama bietet einen wunderschönen Ausblick auf die Altstadt Freiburgs und liegt am Berg in etwas isolierter Lage. Geschäfte und andere Restaurants sind nicht gleich "um die Ecke" erreichbar. Die schon etwas in die Jahre gekommenen Zimmer werden zurzeit renoviert. Die bereits aufgefrischten Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Einziger Minuspunkt: WLAN ist nicht kostenfrei! Das Restaurant "Chez Eric" ist sehr zu empfehlen: Leckere Speisen und gepflegter Service.

Schönes Hotel und sehr freundliches Personal. Unter einem 4-Sterne-Hotel hatten wir uns jedoch etwas anderes vorgestellt. Badezimmer und Zimmer allgemein viel zu klein. Der Poolbereich ist nicht besonders schön, vor allem für die Öffentlichkeit von oben einsehbar. Saunabereich entspricht dem Standart, nichts besonderes. Frühstück ist mit 17 EUR nicht günstig, aber sehr gut, umfangreich und sehr empfehlenswert. Als sehr störend und in einem 4-Sterne Hotel ein absolutes NO-GO sind Hunde im Restaurant, egal ob groß…

Empfehlenswertes Hotel, jedoch etwas einsam gelegen. Bis zum Stadtzentrum von Freiburg sind es etwa 30 Gehminuten. Steiler Auf- und Abstieg zum Hotel. Eigener Wagen ist empfehlenswert, obwohl die Parkplätze direkt am Hotel nicht üppig vorhanden sind.

Top Hotel mit einem perfekten Restaurant. Die Speisen sind alle durchweg PERFEKT.Der Pool ist geräumig und die Aussicht in wunderbar.

Dieses Hotel ist sehr ruhig gelegen. Die Anfahrt ist etwas nervig. Sehr freundliches Personal und sauberes Ambiente.

Keine ausreichenden Parkmöglichkeiten beim Hotel. Im Restaurant nur gehobene Speisekarte mit überzogenen Preisen. Keine Auswahl an kleinen Gerichten. Sauna nicht vollständig in Betrieb. Keine Dampfsauna. Bezahlte Zusatzleistungen erst nach Einforderung bzw. gar nicht erfolgt.