Mercure Hotel Hamburg Mitte

Wir haben dieses Hotel im Rahmen einer Städtereise in der Vorweihnachtszeit 2012 bewohnt. Eigentlich war es eher eine Notlösung, da durch kurzfristige Buchung kein anderes Hotel zu bekommen war. Die Lage an einer vielbefahrenen Straßenkreuzung war wenig ideal, die zur Straße hin gerichteten Fenster waren jedoch weitgehend schalldicht. Die Zimmer waren für unseren Geschmack zu klein, insbesondere das Bad erschien winzig! Es gab keine Zimmerbar, Getränke konnte man sich an einem Automaten auf dem Zimmerflur holen,…

In meinen Augen ein klassisches Business Hotel. Wenig Atmosphäre, alles sehr funktionell. 2 Kritikpunkte: 1. Die Zimmerheizung ist an die Keycard geknüpft. Erst wenn die Karte im Zimmer in den entsprechenden Schlitz gesteckt wird, aktiviert sich Strom und Heizung. Mein Zimmer hatte beim Betreten gefühlte 12 Grad - es hat Stunden gedauert, bis das Zimmer warm war. Immerhin war das Personal sehr bemüht und wollte mir ein Ersatzzimmer anbieten (weiß nicht, ob das wärmer gewesen wäre...). 2. In meinem Zimmertarif,…

Das Hotel macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Ein- und Auschecken verlief innerhalb kürzester Zeit. Abzüge gibt es jedoch bei der Verkehrsanbindung. Wer auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen ist muss einen Fußweg von 7 bis 10 Minuten in Kauf nehmen. Dann sind aber sowohl die S-Bahn, als auch mehrere U-Bahnlinien verfügbar.

Die Lage des Hotels ist, um es auf den Punkt zu bringen, eine Katastrophe. Mit geöffnetem Fenster schlafen ist nicht möglich, es sei denn, man ist Taub. Der Verkehrslärm dringt von den mehrspurigen Straßen aus allen Richtungen in die Räume. Das Haus verfügt über keinerlei Einrichtungen zu Fitness oder Sauna. Es ist sehr hellhörig und die Zimmer sind klein, bieten kaum Stauraum und keine Minibar. Man soll sich aus einem Automaten im Gang die Dinge holen, die man möchte. Die beiden Aufzüge sind bei 8…

War als Geschäftsreisender dort und war echt positiv überrascht. Es mangelte lediglich an Freizeitangebote wofür ich aber eh kaum Zeit gehabt hätte. Was ich aber echt bemängeln muss dass Zusatzangebote wie Parplatz in der hauseigenen Garage mit 14,90€/Tag und WLAN mit 3€/h bzw. 6€/5h oder 9€/Tag echt teuer finde. So etwas müsste eigentlich mit zur Übernachtungspauschale dzugehören.

Beim Verlassen des Zimmers wird beim Herausziehen der Türkarte automatisch die Heizung abgeschaltet. Bei Schneesturm und -5°C. Jedes mal beim wieder Eintreten ist das Zimmer dann eiskalt, die Wände müssen zuerst wieder neu geheizt werden. Wir kamen in der Nacht nicht über 15°C. Ich warne jeden dort im Winter zu buchen. Erst nach Reklamation wurde uns ein Innenzimmer gegeben. Und eine permamente Lichtkarte, mit der die Heizung, übrigens nur eine reversible Klimaanlage, dauernd laufen konnte. Wir hatten vorbezahlt…

Das Mercure liegt direkt am Kongresszentrum und in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Dammtor (10 Min. Fußweg). Das Standardzimmer war von normaler Größe und im üblichen Mercure-Stil eingerichtet. Alles, was man braucht war vorhanden, aber auch nicht mehr. Das Zimmer lag zur Straßenseite einer viel befahrenen Hauptstraße; die Geräusche waren gerade noch vertretbar (4. Stock, glaube ich). Das Frühstück war sehr umfangreich. Insgesamt ein empfehlenswertes Haus.

Das Zimmer war hell, modern und sauber, aber sehr klein, ebenso das Bad. Zur Haltstelle muss man etwas laufen, aber der Blick auf den Fernsehturm ist sensationell. Das Frühstück war grandios, eine riesige Auswahl qualitativ sehr hochwertiger Speisen (Buffet mit mehreren Sorten Ei, Müsli, Marmeladen und Aufstrichen, Wurst, Käse, mehrere Brot- und Brötchensorten, eine große Auswahl an Tee- und Kaffeespezialitäten, frisches Obst). Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Negativ war: WLAN war kostenpflichtig und…

Man sollte sich nicht von der Fassade im 70er Jahrestil abschrecken lassen. Sehr gutes Businesshotel. Saubere gut ausgestattete Zimmer. Nach hinten sehr ruhig. Man bekommt jetzt eine Blancokarte für Licht und Heizung..aber aufpassen, dass das Zimmermädchen die nicht rauszieht :-) Das Restaurant macht einen gemütlichen Eindruck, wir haben nicht dort gegessen, da es zur Messezeit abends ein Buffet gab, das, als wir hereinkamen uns zu stark geplündert war.

Da die Bettdecken im Zimmer sehr dünn sind, haben wir bei der Rezeption um zwei zusätzlichen Decken gebeten. Als die Dame kam, sagte sie uns nur eine Decke zu haben und ausserdem hätten wir doch je eine Decke, und das wäre normal pro Zimmer. Toller Service! Das Frühstück ist mit 20,00€ zu teuer. Da in der Regel von Geschäftsreisenden ein schnelles Frühstück genossen wird.