4 Sterne Eingruppierung nicht gerechtfertigt (max 3 Sterne).
Zimmer zu klein (als Einzelzimmer i.O.).
Stühle im Restaurant/Frühstücksraum stark verdreckt und geradezu ekelerregend.
Von mir gebuchte Doppelzimmer - trotz vorliegender Bestätigung - nicht beachtet: Zimmer mit Queensizebett (durchgehende Matratze) anstelle Einzelbetten zugewiesen bekommen. Nach Reklamation erfolgte am 2. Tag ein Zimmerwechsel.
Preisleistungsverhältnis auf Basis eines eher zutreffenden 3-Sterne-Niveaus gerade noch vertretbar.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Modernes Hotel neben dem Hamburger Dom
5,7 / 6
Erster Pluspunkt: in den Nebenstraßen in unmittelbarer Nähe zum Hotel kann man kostenlos parken. Das Service-Personal war freundlich und alles funktionierte reibungslos. Das Hotel war sauber und machte generell einen guten Eindruck. Die Anbindung an den ÖPNV ist gut und man erreicht die Stadtmitte innerhalb weniger Minuten.
Abzüge in der B-Note gibts für den relativ kleinen Fernseher, der einfach ein paar Jahre hinter der Zeit war und den verschämt hohen Frühstücks-Preis, den ich nicht bereit war zu zahlen.
Typisches Kettenhoten, ca. 250 Meter von der S Bahn weg. Von hier aus kaum umsteigen erforderlich für die Hauptsehenswürdigkeiten. Frühstücksbuffet sehr gut, Rest Standard dieser Kategorie
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Gutes Hotel um Hamburg zu erkunden.
5 / 6
Check In & Out problemlos. Freundliches hilfsbereites Personal. Zimmer sauber und gepflegt, aber eine kleine Minibar hatte mir gefehlt. Lage ist super direkt 8 min. An der nächsten U Bahn um Hamburg zu erkunden. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße wodurch ein hoher Geräusch Pegel vorhanden ist aber durch schallschutz Fenster kein Problem und Klima. Frühstück war üppig und es gab nix zu bemängeln. Insgesamt ein tolles Hotel für Sightseeingtours durch Hamburg.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Gutes Hotel, gute Lage, Service verbesserungswürd.
4,2 / 6
Wir waren über Weihnachten 2015 im Mercure Hamburg Mitte.
Leider hatte die Küche entgegen der Mitteilung an allen Tagen geschlossen.
Von Seiten des Hotels gab es keine Empfehlung, oder brauchbare Unterstützung
zu einem guten Restaurant in Hamburg.
So mussten wir uns an Heiligabend mit einem türkisch Kebab-Laden zufrieden geben.
Sonst war alles prima, daher sehr schade !!
Die Zimmer, sehr sauber und angenehmes Ambiente, das Frühstücksbuffet reichhaltig, immer gut gefüllt, vom Personal knn ich nur sagen - super net, sogar als ich bereits abgereist bin und etwas vergessen hatte wurde mir sehr geholfen und nachgesendet. Die U-Bahn ist in wenigen Minuten zu erreichen, für Messebesucher ist die Messe praktisch vor der Türe. Alles in allem, ein Hotel mit gutem Preis/Leistungs Verhältniss daher .....empfehlenswert!
das Hotel liegt ausgesprochen günstig zur Stadt.
Nächste U- und S-Bahn ist die Station Schlump, ein Kreuzungspunkt in alle Richtungen.
Allerdings muß man zu Fuß vom Hotel laufen, das sind zwar nur ca. 500m, aber wenn man die Strecke ein paarmal am Tag hin und zurück gemacht hat ist das nicht ganz unerheblich.
Der Witz ist, dass eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel ist, aber da hält ein Bus nur zwischen 0°° und 5°°, d.h. ich habe dort nie einen Bus gesehen.
Bei geschlossenem Fenster war es unmöglich laut (am Tag und in der Nacht). Der ges. Autoverkehr fuhr durch das Hotelzimmer. Das Fenster hält den Lärm nicht ab. Von einem modernen Bau hatte ich mehr erwartet.
Das Hotel liegt sehr zentral. S- Bahn u U-Bahn sind in wenigen Gehminuten zu erreichen. Personal war sehr freundlich. Check- in u check- out Komplikationlos. Zimmer war zwar etwas klein u hatte wenig Stauraum, aber sehr sauber. Das Frühstück war grandios! Wir kommen bestimmt wieder.
Das nur mäßig an öffentliche Verkehrsmittel angebundene Hotel (10-15 Minuten bis zur nächsten S- oder U-Bahn-Haltestelle) besitzt in meiner Buchungskategorie recht kleine Zimmer mit einem winzigen Schrank, kann aber mit sehr freundlichem Personal und einem fast luxuriösen Frühstücksbuffet punkten.
