Mercure Hotel Berlin City West

Das Zimmer wurde reklamiert, weil es im Bad stank,Hier müssten dringend die Abwasser- Ausgussverbindungen gereinigt werden. Wir erhielten ein neues Zimmer und hatten Glück, dass noch eins frei war.Falls nicht, wären wir nicht geblieben. Zimmerreinigung auch reklamiert, es wurde notiert. Frühstück war OK und abwechslungsreich. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Ein ideales Hotel für Städtetouren. Die U-Bahn-Station befindet sich um die Ecke. Das Hotel ist gut, Frühstück reichhaltig. War bereits zum zweitenmal hier.

Komme gerne wieder. U-Bahnstation liegt direkt um die Ecke. Wirklich gute und schnelle Anbindung Richtung Innenstadt und auch Bahnhof Spandau

Wir können das Hotel für eine Städtereisen nur weiterempfehlen da es verkehrsgünstig und recht leise liegt. Außerdem ist das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

Das Hotel ist sowohl für Geschäfrreisende als auch für Touristen sehr zu empfehlen. Ideal ist die ditekte U-Bahnanbindung. Am Pool ist auf der Terasse ein entspanntes Verweilen möglich.

Empfehlenswertes Hotel mit freundlichem Personal in verkehrsguenstiger Lage. Das Fruehstueck war sehr abwechslungsreich und schmackhaft.

Aufzug war zwei Tage nicht benutzbar. Erst nach wiederholter Aufforderung wurden die schweren Koffer von jemandem nach oben getragen.

Besonders störend war der Geruch des Desinfektionsmittels und der Straßenlärm, Fenster müssen geschlossen bleiben

das Hotel hat 119 Zimmer u. 6 Stockwerke. Leider nur 1 Aufzug für die Gäste u. das Servicepersonal, was manchmal zu Überlastung führt. Die Sauberkeit in den Zimmern u. im Frühstücksraum ist nicht immer gewährleistet. Das Personal bemüht sich, freundlich zu sein. Zum Geburtstag wurde nicht gratuliert vom Hotel, obwohl die Geburtsdaten bekannt sind. Unpersönliche Massenabfertigung eben.

4 Sterne? Wofür? Geteilte Matratze im Doppelbett, oder getrennte Betten nicht möglich da keine vorhanden. Am Wochenende eingeschränktes Frühstück! Kein Rühr-/Spiegelei oder anderes was unter der Woche selbstverständlich ist und geht.