Konnte nichts negatives finden....Mitarbeiter super nett und sehr fleißig und freundlich...jetzt bin ich zum 5 mal hier...immer wieder gerne komme ich ins Luna Blanca!!
Super Lage. Sehr schönes Hotel mit Frisör, Souvenir-Shop und Arzt.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Sehr große Auswahl an Speisen und tolle Cocktails.
Das Luna Blanca ist ein sehr schönes Hotel, mit freundlichen Mitarbeitern in allen Bereichen. Das Essen ist lecker, die Hotelanlage gepflegt und Strand-Pool- und Lobbybar laden zum Verweilen ein.
Wir waren jetzt 12 Tage im Luna Blanca . Der Spa Bereich ist sehr zu empfehlen,da waren wir mehr als zufrieden. Strand und Beachboy einfach top. Die ersten 3 Tage waren soweit ok. Je voller das Hotel wurde umsomehr hat der Service nachgelassen. Stammgäste wurden sichtbar vorgezogen ( so gewinnt man keine neuen). Man fragt freundlich nach Besteckt was man auch bringen wollte,nur kam bei uns nichts an .Statt dessen wurde mit Stammgästen geredet und dort gleich Getränke gebracht und Tischdecke geweselt. Das Essen war…
Leider war unser gebuchtes Zimmer bei Ankunft nachts um 2 nicht verfügbar, also wieder umziehen am Folgetag. Die versprochene Entschuldigung kam auch auf Nachfrage nicht,
Für zu viele Gäste gab es viel zu wenig Plätze im A la Carte Restaurant.
Die Gästestruktur ist leider sehr verändert, leider zum Nachteil. Mit nassen Badesachen auf den Sitzpolstern auf der Lobby Aussenterrasse, man setzt sich hin und ist völlig nass.
Keiner der Mitarbeiter sagt etwas dazu. Die Schaltung der Fahrstühle ist grauenhaft und führt zu…
Angenehmes Frühstück, aber lange Wartezeiten am Abendessen
4,3 / 6
Im Großen und Ganzen war das ein sehr schönes Hotel alle waren sehr freundlich super Personal nur leider gibt es ein paar Mängel wie zb die Toiletten abends am Rutschenpark die waren überhaupt nicht sauber 🧼
Und schade war es das man morgens um 6:00 Uhr seine liege reservieren muss wenn man am Pool liegen möchte, und man als Familie getrennt frühstücken muss weil man Angst hat sein Handtuch getauscht wird.Ich finde man sollte die Handtücher von den liegen nehmen wenn die Person bis 11:00 Uhr nicht am Platz ist,
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Lieblingsurlaub
6 / 6
Wir sind hier zum 3. mal im Luna Blanca und es ist zu unseren Stammhotel geworden. Es ist alles Fußläufig vorhanden man geht aus dem Hotel und man hat eine Shoppingmeile.
Das Personal sind alles sehr freundlich und erfüllen jeden Wunsch.