Der Zustand und die Ausstattung des Hotels sind aufgrund seines "Alters" noch sehr gut und nicht zu bemängeln. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut ausgestattet. Die Lage unseres Zimmers, mit Aussicht auf ein abrissreifes Gelände, war jedoch nicht allzu schön. Störend empfanden wir auch die nicht vorhandenen Sichtabtrennungen der Balkone.
Die Auswahl und die Qualität des Essens im Hauptrestaurant ist leider wirklich katastrophal. Abwechslung ist leider ebenfalls, wie eine angemessene Temperatur der Speisen,…
Ich war vor einigen tagen mit einem Freund im Haus von Luna Blanc &Spa
Super Hotel, Alles war gut besser geht nicht!
Ganz Überrascht waren wir über den Service am Strand, Liegen wurden vorbereitet von einem Super netten
Mann der auch noch mehrere sprachen beherrschte zb. Türkisch klar , super gut Deutsch ,Englisch und Russisch spricht!
Er war sehr bemüht was ihm gut gelang alles gut und recht zu machen.
Das größte Defizit des Hauses sind die Russen die sich benehmen.wie Schweine ansonsten freundliches Personal egal wo Zimmerfrauen haben den Schmutz. Mehr verteilt als wirklich geschaut ob es sauber ist hatten zwar einen obstkorb bekommen uns währe lieber gewesen wenn uns jemand gefragt hätte ob es nach der Reklamation besser geputzt ist aber leider nicht aber vielleicht wird's ja noch ansonsten schönes Hotel und gute Lage würde mich freuen um Nachricht wenn es ein Hotel für normale Menschen …
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Sehr schönes neues Hotel freundliches Personal
5,5 / 6
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal , sehr Kinderfreundlich und vielfältiges abwechslungsreiches Essen für jeden etwas dabei.
Pools Tipp Top sauber mit sehr schönen und neuen Wasser-rutschen .
Zimmer schön eingerichtet und groß.
Super Familien Urlaub gehabt.
Ein Hotel kurz nach der Neueröffnung kann einiges an Überraschung mit sich bringen. In Luna Blanca waren sie nur positive Natur. Kleine Verschönerungsarbeiten hier und da wurden im Hintergrund rasch erledigt ohne dass man sich gestört fühlte. Auch kleine Mängel wurden unverzüglich behoben. Hier auch riessen großen Kompliment an das Hotel-Management (besonders an die ganze nette hilfsbereite Frau Nadja) das gesamte Team so weit zu bringen dass der Eindruck entstand sie wurden alle schon seit Jahren zusammen…
Ein toller Urlaub, alles neu und sauber. Wirklich ALLES inklusive, selbst Cocktails und hochwertige Spirituosen. Gesamtes Personal spricht deutsch, sehr höflich und zuvorkommend. Essen wirklich lecker, lediglich der Mitternachtssnack bringt lange Wartezeiten mit sich. Nachts kommt es immer mal zu Stromausfällen und die Kissen waren sehr groß. An der Rezeption konnte jedoch alternative Bettwäsche bestellt werden.
Das waren auch alle Nachteile, der Rest ist 1A und wirklich zu empfehlen!
Ein sehr schönes neues Hotel. Es gibt zwar, wie bei jedem Grossprojekt, kleine Anfangsmängel, diese werden umgehend behoben. Auch Fragen und Anregeungen werden sofort entgegen genommen und umgesetzt. Für die kleinen Probleme des Alltags gibt es feste Ansprechpartner, die alle Probleme sofort lösen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen wird nicht nur sehr schön präsentiert, sondern ist auch von hoher Qualität. Selbstverständlich auch geschmacklich ausgezeichnet. Man kann zu jeder Tageszeit zu…
Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel. Die Verpflegung ist klasse, die Zimmer sind sehr gemütlich. Das Personal ist immer freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit. In der Lobby kann man gut relaxen und der Mittagssonne ein bisschen aus dem Weg gehen. Shoppingmöglichkeiten sind in unmittelbarer Hotelnähe zahlreich vorhanden, aber auch im Hotel kann man zu fairen Preisen Textilien einkaufen.
Die Hotelgäste sind bunt gemischt. Einen Überhang an russischen Urlaubern ist absolut nicht festzustellen.