Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Traurig
2 / 6
Leider bin ich sehr traurig über das Personal 😔 Wir sind eine Türkische Familie und werden meistens von den Kellern oder Animationen ignoriert! Jeder Gast ( ausgenommen die türkischen ) wird bevorzugt. Ob es daran liegt das man auf mehr Trinkgeld hofft stelle ich in den Raum jedoch finde ich das jeder die selbe Behandlung verdient hat. Ich persönlich empfehle dieses Hotel nicht an Türkisch stämmige Familien
Sehr stylisches Hotel in guter Lage. Einkaufsmöglichkeiten direkt gegenüber in der Mall of Side.
Alle Speisen und Getränke sind gut, die Zimmer sauber und das Personal freundlich.
Wir waren jetzt das 5. Mal im Luna Blanca. Es hat wieder alles gepasst bis auf ein paar Kleinigkeiten. Es war noch Nebensaison und so war nicht alles wie gewohnt. Großes Lob an Erkan und Ibrahim vom Animationsteam ,haben für ihre Möglichkeiten alles getan, auch wenn in anderen Hotels mehr geboten wird. Die Gästebetreuerin passt für deutsche Gäste nicht. Es ist keine Verständigung möglich, war vorher viel besser !!
Sehr gutes kleineres Hotel mit einer tollen Atmosphäre. Prima gelegen zum Shopping. Waren schon zum dritten Mal dort und werden hundertprozentig wiederkommen.
Servicepersonal superfreundlich, vor allem unser Abendkellner Ibrahim und unser Nachtportier Engin.
Strand super sauber Strandboy war immer wegen Sauberkeit hinterher.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
So ein schöner Urlaub
6 / 6
Wir hatten mal wieder einen super Urlaub . ☺️Freuen uns schon auf das nächste mal . Besonders hat uns das Animationsteam gefallen . Sie waren immer gut drauf und wir hatten einen mega Spaß mit den Jungs 😊
Super Hotel - für uns unser TRAUMHOTEL - mit sehr fleißigem Personal. Schöne Anlage welche immer wieder erweitert und verbessert wird.
Anmerkung: Ich beschreibe hier unsere Erfahrungen und Erlebnisse (waren das 6x nacheinander hier) und nicht die anderer Gäste. Jeder hat andere Vorstellungen und Wünsche und das ist auch gut so.
Wir haben Kontakt mit sehr vielen Gästen gehabt und uns ausgetauscht und fast alle waren meiner Meinung - und wenn es mal nicht so war haben sie die Verantwortlichen vor Ort angesprochen…