Wenn man die Kommentare des Managements zu den geäußerten Problemen der Gäste liest wird verständlich, warum die Hotelbewertungen nicht besser werden. Anstatt die Misstände erst zu nehmen, formuliert man etwas ins "rechte Licht" rücken zu müssen, so als ob die Gäste lauter Unwahrheiten verkünden würden, oder man geht gar nicht auf das Gesagte ein. Sind es keine baulichen Mängel, wenn bei einem Gewitter das Wasser die Wände der Hauptbar herunterläuft oder in zahlreiche Zimmer Regenwasser eindringt? Wenn daraufhin…
Wir sind ohne großen Erwartungen angereist und sind sehr positiv überrascht worden. Trotz so schlechter Bewertung ( leider zu unrecht schlecht und nicht objektiv Bewertet ) war es ein schönes Hotel
Gerne möchte ich meine Erfahrungen auch hier mit euch teilen. Ich bin eine Person, die sehr oft reklamiert und hohe Erwartungen hat. Ich war vom 15.06-23.06.13 im Hotel und ich bin mit einem weinenden Herz zurückgekehrt. Meine Bedenken, dass es evtl. noch eine Baustelle sein würde, da man bekanntlich viel liest konnten sehr schnell vergessen werden.Das Hotel ist toll. Das Personal ist aufmerksam, super freundlich und sympathisch und vor allem eines: ehrlich. Ich habe mich bisher noch nie so schnell so wohl gefühlt.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Keine 5 Sterne, Geld nicht Wert
2,3 / 6
Zimmer gute Ausstattung, oberflächliche Reinigung, Dusche am Rand sehr schmudelig. Allinclusive, internationale Gäste, zwischen Jugend ältere Gäste, viele Türken und Russen, Deutsche in der Überzahl
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Super Hotel
6 / 6
Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Das essen war toll und auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Schöne Zimmer - alles neu.
An den Strand wurden wir immer mit einem Hotel eigenem Bus Gefahren, dort ist auch eine Strandbar wo man sein Mittagessen genießen kann.
Wirklich Top! Animation war auch Super und auf keinen fall aufdringlich.
Ich bin begeistert. Dieses Hotel besuchen wir im nächsten Jahr wieder. Sehr zu empfehlen!
Erst einmal möchte ich zu den Leuten sagen, die sich hier beschweren, dass das Personal angeblich keine Deutschkenntnisse hat....also wer ins Ausland geht, der muss sich eigentlich dort anpassen und eigentlich ist das Englisch, welches man überall auf der Welt beherrschen sollte....naja egal, auf alle Fälle waren wir sehr überrascht, dass hier wirklich JEDER des PERSONALS sehr gute Deutschkenntnisse hatte, und wenn nicht so gut deutsch, dann englisch...aber wir reisen sehr viel, und wir waren noch nie in einem…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
5 Sterne nein aber gute 4 Sterne
4,9 / 6
Also alles in allem kann man sagen das man hier einen erholsamen Urlaub haben kann. 5 Sterne hat es zwar nicht verdient, aber auch in einem 4 Sterne Hotel kann man einen schönen Urlaub haben. Das Personal hat stets versucht freundlich zu sein obwohl ein 1 Mann stets mindestens für 3 Arbeiten muss. Das Hotel hat definitiv ein Personal Problem es sind für dieses großes Hotel einfach zu wenig, was sich im Restaurant Abends halt zu negativen Auswirkt. Wenn man etwas Später zu essen ging bekommt man leider keinen…
Waren vom 07.06.2013 - 14.06.2013 im Bone Club Sunset zu Gast.
Natürlich waren wir anfangs Skeptisch, da die Hotelanlage erst am 01.06.2013 offiziell eröffnet werden sollte.
Bei unserer Ankunft im Bone Club wurden wir höflich empfangen. Wir merkten sofort, dass die Fremdsprachenkenntnisse des Personals teils nicht sehr gut waren, man konnte sich jedoch relativ schnell verständigen. Zunächst wieß man uns ein Zimmer im Erdgeschoss zu. Auf unseren Einwand hin, doch gern in der höheren Etage untergebracht zu…
Sind bereits das 2. mal in diesem Hotel und verbrachten schöne Urlaubstage. So manche negative Bewertung anderer Urlauber können wir nicht nachvollziehen. Deshalb werden wir im Oktober 2014 mit unseren Kindern gern wiederkommen.