Ewig lange Wartezeit im Restaurant. In der Bar alles nicht da was man bestellt. Im Schwimmbad läuft so mancher Gast mit Straßenkleidung rum. Kindergeschrei im Wirlpool.
Beim Essen ist einiges nicht vorhanden was auf Karte steht. Ich würde das Hotel nicht empfehlen.
Hotel Sehr schön Aber sehr schlechter Service und zu wenig Personal . Viele Sachen auf der Speisekarte nicht verfügbar ob essen oder trinken. Selbst Erdnüsse in der Bar LEER nach Nachfrage
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
With Family in the Black Forest
6 / 6
Hotel Direktion sehr Freundlich ,von 0 bis 10 , 10und plus. Nettes Personal, super Frühstück, ich bin auch schwimmen Gegangen, wie auch Die Sauna und Fitness Bereich. Baden Baden und Umgebung unbeschreiblich schön. Bin 3 Mal in Hotel Leonardo, werde weiter kommen, sehr Empfelungs wert.
Hotel sehr sauber und Frühstück fantastisch. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich . Mit Parkplätzen gibt es leider Probleme wenn das Hotel stark belegt ist kann man nirgends parken
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Wir sind so froh dieses Hotel gebucht zu haben
6 / 6
man fühlt sich von der ersten Sekunde an wohl. Personal in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit an allen Ecken und Enden. Danke das wir bei Euch sein durften.
Das Hotel liegt wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt. Die Zimmer sind eigentlich sehr schön und groß - leider hat die Sauberkeit in den letzten Jahren stark nachgelassen. Außerdem riecht es doch recht muffig oder Zigarettenrauch zieht von den angrenzenden Balkonen herein.
Das Schwimmbad und der Saunabereich wären eigentlich recht groß, es müsste aber sehr dringend renoviert werden.
Das Personal ist wirklich freundlich. Das Frühstück toll.
Fußläufig gut zu erreichen, man ist schnell bei einigen Sehenswürdigkeiten. Leider relativ weniger Parkplätze. Das Personal ist immer freundlich, die Zimmer sauber.