Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Das Hotel bietet freundliches Personal, super leckeres Essen und Entspannung pur! Von Animationen und Spielen am Pool bis hin zum Strandservice war es eine TOP Erfahrung. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat uns alle unsere Fragen und Wünsche mit vollster Zufriedenheit erfüllt.

Das Hotel hat potiential, das Essen ist meistens kalt, das Personal sehr freundlich, das Animations-Team total in Ordnung, leider nur auf russische Gäste ausgelegt. Letzteres wäre verbesserungswürdig. Somit hätten alle was davon.

Katastrophales Essen!!!! Noch nie in meinem Leben so schlecht gegessen!!!! A la carte Restaurant ohne Speisekarte, stattdessen ein Menü das kalt und ungenießbar ist. Die Gläser an der Pool Bar haben einen sehr umfangenen Geruch, so dass die Getränke ungenießbar sind. Im allgemeinen schwebt im ganzen Hotel ein übelst unangenehmer Geruch. Das Hotel ist voll mit Gästen aus dem halben Ostblock, deutsche in der Minderheit. Das Personal kann so gut wie kein deutsch und englisch. Am Strand keine WC Anlage. Die Snacks an…

Das Personal wischt und desinfiziert die Tische an der Pool Bar garnicht,wir haben immer selber Tücher und Wasser geholt um sie sauber zu machen.Das Essen ist kalt und es gibt kaum Auswahl.Aus den Abflüssen steigt durchs ganze Hotel ein unangenehmer Geruch.Es sieht so aus als werden die Zimmer kaum aufgeräumt,es werden nur die Betten gemacht.Strand-/Pollhandtücher kann man nur alle drei Tage wechseln.Zwar ist das Hotel sehr schön aber der Service eine Katastrophe.

Servicepersonal unfreundlich zu Gästen, Rezeptionspersonal ebenfalls unfreundlich, Gästebetreuung nicht auffindbar, kein Ansprechpartner vor Ort. Essen schlecht und Lauwarm, Poollandschaft dreckig, Keine Toiletten am Strand für die Gäste. Osteuropäische Gäste verhalten sich unmöglich. Kein Kinderprogramm oder Animation vorhanden.Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne. Einzig allein die Lage ist sehenswert. So gewinnt man keine Stammgäste.

Ich war das erste mal in Türkei. Wir haben das Hotel ausgesucht und nicht bereut. Das Hotel ist sehr schön und sauber. Personal ist sehr freundlich. Wir waren im Spa und es hat uns sehr gefallen, mein Empfehlung ist das Gold Paket zunehmen. Personal löst jede Probleme sofort. Der Strand ist sauber und man wird hingefahren wenn man nicht gehen will. Dankeschön Ismail für die Hilfe. Das Essen ist sehr lecker. Jeden Tag im Hotel gibt es neue Show und Programme und auch viel Activitäten. Dankeschön an die Animation…

Das Hotel ist schön sauber aber leider weit weg vom Strand hätte ich nicht gedacht Personal an Restaurant sehr freundlich ich könnte einmal den Poul nicht benutzen weil zuwenig liegen waren es gabte jeden Tag Streit Beleidigungen am poul weil die Leute meinten das die liegen denen gehört.Schade das so sehr schön aussehende Hotel mir keine Spaß gemacht hat würde ich niemals dahin.

Ein sehr angenehmes Team , hochzufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. Super Qualität. Familie Doğan bedankt sich sehr .

Wir kamen als Familie im Juni 2021 hierher und verbrachten eine Woche hier. Wir sind  sehr zufrieden mit dem Personal (freundlich und hilfsbereit), komfortablem Hotel und Sauberkeit.  Wir hatten ein gemütliches Zimmer mit großem Balkon und Meerblick.  Sehr leckeres Essen, großes Lob an den Koch (Danke) !!!, vor allem türkische Desserts und Gebäck.  Alles ist perfekt organisiert, Sie werden nirgendwo hungrig sein !!!   Es gibt Sonnenliegen und Strandtücher, eine kostenlose Strandbar.   Jeden Tag Shows und…

Das Hotel ist sehr schön und elegant Es ist in einem top Zustand und das wichtigste ist in unmittelbarer Nähe zum hotel. Zum erholen ideal!