Schönes Hotel, muss aber dringend renoviert werden
2 / 6
Wir waren 7 Mal in der Hotelanlage, dieses Jahr das letzte Mal!
So schlecht wie dieses Jahr haben wir es nicht erlebt.
Zimmerreinigung, Service, Essen hat sich total verschlechtert.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Wir haben uns sehr wohl und sicher gefühlt.
5 / 6
Die Hotelanlage ist sehr schön und sehr gepflegt.
Das Personal sehr zuvorkommend,nett und schnell. Leider waren russische Urlauber von ihrer Esskultur gewöhnungsbedürftig.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Bewertung Kamelya Fulya
6 / 6
Wir sind zum 5. Mal in dem Hotelkomplex und es fühlt sich an, als würden wir nach Hause kommen. Es ist ein wunderschönes Ambiente mit sehr nettem Personal!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Schönes Hotel insbesondere für Kinder!
6 / 6
Besonders zu loben ist der Zimmerservice in unserem Zimmer. Frau Zhamilia Amanbek Kyzy hat die Zimmer immer zeitig und gut gereinigt und darüberhinaus hat uns gefreut, dass Sie dies auch mit Köpfchen gemacht hat. Sie hat zB gemert, dass wir ein kleineres Bett als "Wickeltisch" nutzen und hat diesen auch immer unberührt gelassen. Das haben wir in anderen Hotels schon anders erlebt, wo wie ein Roboter nach Plan aufgeräumt wurde. Außerdem hat Sie selbstständig und ohne Anfrage erkannt, dass das Babybett kaputt war…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Weniger Leistungen als zu den Vorjahren
3,5 / 6
5 Sterne ist das hotel nicht wert der Service hat nachgelassen die Zimmer sind nicht wirklich sauber. Die Badezimmer fast alle Duschwannen sind undicht nach den Duschen sreht das Bad unter Wasser
Wir empfehlen den Frühstückskellner Herrn Rami J als Mitarbeiter des Monats. Er war sehr motiviert und fröhlich und hatte immer ein Lied auf den Lippen
Kurzgehalten Hotel Zimmer Personal Verpflegung Animation alles in Ordnung
Nur die drei Aufzüge sind nervig wenn man runter möchte sind die Aufzüge immer voll Wartezeit bis zu 15 min bis man unten ist
Und die Wartezeit an der bar für Getränke das ist nervig