Jasmine Palace Resort & Spa

Wir waren 11 Tage in dem Hotel und uns hat es sehr gut gefallen! Schöne große, gepflegte Anlage und immer höfliches Personal! Das Hotel ist zwar noch nicht komplett fertiggestellt, was jedoch sehr angenehm ist weil überall problemlos Liegen frei sind und der Essenssaal nicht überlaufen ist. Was noch nicht fertig sind, sind eher Sachen die man im Herbst benötigt, wie z.B. Innenpool und Fitnessraum! Wir würden das Hotel weiterempfehlen jedoch wissen wir nicht wie voll es wird wenn wirklich 2000 Leute darin Platz…

Sehr schöne Anlage. das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Obwohl sich die Anlage noch im Bau befindet sind alle Leistungen sehr gut vorhanden.

Hervorragendes Essen, sehr freundliche, aber auch zurückhaltende Mitarbeiter (war alleinreisend), Poolanlage sehr schön und sauber, schönes Spa-Center inklusive Fitnessraum. Die ganze familiäre Atmosphäre war trotz der Hotelgrösse mehr als angenehm. Besonders herzlich war der Empfang von Aida Azzabi, ich habe mich vom ersten Moment an gleich zu Hause gefühlt. Weiter möchte ich die sehr zuvorkommende Art von Mohammed H. erwähnen. Schlussendlich sind alle, Kristin Recéption, Mohamed H., Mostafa und viele weitere sehr…

Direkte Strandlage, gute Zimmerausstattung, weitläufig. Das Personal ist stets bemüht einem dem Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen (besonders Aida an der Rezeption, die für das deutschsprachige Publikum verantwortlich ist, und Ahmed, der "Strandboy"). Das Essen war immer abwechslungsreich, auch mit landestypischen Gerichten, so dass für jeden Geschmack etwas zu finden war. Der Sandstrand mit kostenlosen Liegen, Sonnenschirmen und Badetüchern ist sehr sauber, allerdings sind Badeschuhe zu empfehlen, da der…

Finger weg von dem Hotel wen man sich erholen möchte. Die Anlage ist noch nicht fertig. Fahrstühle gehen nicht, Fitnessraum nur Schrottgeräte. Essen und Getränke sind eine Zumutung, einfach Ekelhaft. Kaffeepulver musste man aus einer Holzkiste mit einem Plastiklöffel in einem Plastikbecher löffeln und mit Wasser auffüllen für eine 5 Sterne Anlage eine Zumutung. Alle anderen Getränke wurden ebenfalls in kleinen Plastikbecher gereicht. Auf ein Spiegelei zum Frühstück sollte man 20 Min. Wartezeit einplanen. Das Essen…

Einzig und allein ist der Service und das schlechte Managment schuld daran, dass das Hotel an Zufriedenheit der Urlauber abnimmt. Schade eigentlich, denn die Hotelanlage mit 7 großen Pools und Lage an sich empfanden wir als sehr angenehm. Achja... da wäre noch das Essen! Wir sind normalerweise nicht mäkelig aber die Speisen an sich waren die reinste Katastrophe! Selbst die Nudeln bekamen die Köche nicht schmackhaft hin, man musste förmlich ordentlich nachwürzen und erntete daraufhin böse blicke. Ganz zu schweigen…

Ganz ehrlich? Nichts ist fertig da. Erst als ich auspackte das ich selber aus einer 5 Sterne klasse komme wurde geholfen. (Oder auch nicht)

Das Hotel kann man wirklich nur weiter empfehlen. Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Konzept des Hotels das man anstatt als Gast als Freund behandelt wird geht voll auf. Das ganze Personal hat dazu beigetragen das es ein unvergesslicher Urlaub wurde. Die ganze Anlage ist sehr sauber und es fehlt einem an nichts. Ein besonderer Dank an Aida die für die deutschen Gäste immer da ist. Wir kamen als Fremde und gingen als Freunde. Ingrid und Norbert von Zimmer 2356

Bitte nicht buchen! Ihr werdet es bereuen! Das Hotel ist nicht das, was es sein soll und wie es beschrieben ist. Nichts ist fertig. Die 5 Sterne wird sich der Hotelmanager gekauft haben denn es hat keinen einzigen verdient. Es ist der reinste Betrug.Meinem Freund und mir ging es wahnsinnig schlecht von dem Essen in diesem Hotel. Wir hatten richtig heftige Magen-Darm-Probleme, mussten das Hotel wechseln und einiges drauf zahlen und haben keinen Cent von Bucher-Reisen zurück bekommen...eine bodenlose Frechheit!!!

Das Hotel ist nicht einmal ein drei Sterne Hotel. Das ganze Hotel ist schmutzig, das Restaurant, das Zimmer, das Besteck, das Geschirr und alles andere auch. Sie bieten den Gästen Plastik Becher an die nicht einmal ordentlich gewaschen sind. Das Personal ist unfreundlich, die Barkeeper regen sich bei jeder Bestellung auf und die Reinigungskräfte können nicht einmal den Boden im Zimmer richtig abwischen. 99% der Gäste Smid unzufrieden und beschweren sich ständig, doch niemand macht etwas dagegen. Es gibt auch keine…