Imperial Shams Abu Soma

ein sehr schönes Hotel das wir seit 4 Jahren besuchen direkt am Strand der leider sehr verdreckt ist, wir haben bei einem Strandgang allein mehr als 30 Plastiktüten aus dem Wasser gezogen die dort leider nicht weggeräumt werden weil sich damit ja kein Trinkgeld verdient werden kann. Wer auf gleichbleibendes Essen steht ist dort genau richtig, in den 3 Wochen haben wir 2 x Leber im Angebot gehabt ansonsten gab es immer nur Beef, Chicken und Fisch und nachdem wir uns nach einer Woche beschwert haben das alles kein…

Wir waren im November das dritte mal im Imperial. Nachdem man an der Rezeption den Schlüssel erhalten hat, beginnt der Urlaub. Alle Mitarbeiter im Hotel sind rund um die Uhr bemüht, das man sich wohl fühlt und es den Gästen an nichts mangelt. Jedes mal entdecken wir mehr Stammgäste, die wir bereits aus dem Hotel kennen und die auch gerne immer wieder kommen. Sollte trotzdem ein Problem auftreten, wird an der Rezeption von Hrn. Salama und seinem Team, auch schon mal unmögliches möglich…

Sehr schlechtes Hote, schmutzig und braucht Renovierung, Essen war sehr schlecht, TV funkitoniert nicht, Lift war immer kaputt, Geld von Zimmer war geklaut!!!! Urlaub war serh schlecht!!!!

Ein auf den ersten Blick wunderschönes und nobles 5 Sterne Hotel. Leider sieht man die Mängel erst auf den zweiten Blick. Ausgefallene Lampen, kaputter Snooker- und Billardtisch, Queus die mit Klebeband "repariert" wurden. Ausgeschütteter Tee auf einem der Marmortische in der Lobby, der 4 Tage lang nicht weggewischt wurde. Gebucht war All-Inklusive. Ein Hauptrestaurant (Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform) und zwei A-la-Carte Restaurants, für beide musste man in der Früh für Abends einen…

Gästewc unsauber......Zimmer Staub unter Bett, teils schlechte Handtücher. Im Restaurant wenig Teller, unsaubere Gläser, oft warme anstatt kalte Getränke, zu 90 Prozent freundliches Personal! Animationen sehr miserabel ! Aufdringliche Händler im Hotel.... Getränkeautomaten verklebt, Fazit...Note 3 ! Sterne eher 3

Im allgemeinen waren wir zufrieden mit den Leistungen. Das Essen ist nicht geeignet für Feinschmecker, aber man bekommt etwas in den Magen. Die Mitarbeitenden sind sehr positiv aufgefallen. Alle sehr freundlich, besonders auch der eher kleine Mann (Name) an der Strandbar, was nicht ganz einfach war bei dieser doch eher kalten Witterung. Er war sehr zuvorkommend, hilsbereit und aufmerksam, ja sogar ein kleiner Casanova gegenüber meiner Frau. (Es blies die ganze Woche ein sehr kühler Wind) Leider hatte es sehr…

Hervorzuhebend ist die grenzenlose Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Wir waren das 4. Mal in diesem Hotel und fühlten uns rundum wohl daher nicht das letzte Mal. Dieses Hotel ist ein Hotel der kurzen Wege und daher auch für gehbehinderte Menschen sehr zu empfehlen.

Sehr schönes Hotel ! Lage um das Hotel sehr ruhig und schön zu betrachten.

Auch bei unserem zweiten Aufenthalt waren wir wieder ganz zufrieden. Insbesondere die kompetente Betreuung an der Rezeption durch Salama M. und sein Team macht Urlaubslaune von Anfang an. Hier kann man sich wohlfühlen und entspannen. Kein Massentourismus, sondern gepflegte Atmospäre. Trotz A.I. hat man hier das Gefühl, in einer gehobenen Hotel-Gastronomie zu sein. Der Strand ist auch für Badeurlaub hervorragend, wer Schnorcheln will, kann das mit der naheliegenden Tauchbasis machen. Kite-Surfer finden ganz nah ihre…

Bin jetzt das zweite mal im Hotel und sehr zufrieden. Das Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Buffet war gut und sehr schön dekoriert. Guter Service an der Bar und immer freundliches Personal. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Ein toller Badestrand ohne Steine und Korallen, zum Schwimmen und relaxen optimal. Auch die Surfstation, hilfsbereites und freundliches Team. Es war ein schöner Bade- und Surfurlaub.