Imperial Shams Abu Soma

Nach mehrfachem Besuch dieses schonen Hotels sind wir auf neue fasziniert von dieser tollen Atmosphäre und diesem großzügigen Strand.

War Ende Februar / Anfang März in dem Hotel. Da das Hotel und auch die beiden Schwesterhotels schlecht besucht waren ( unter 20% ) wurde diverse Angebote kaum oder teilweise gar nicht Angeboten, am Personal wurde teilweise gespart und auch mit der Sauberkeit und Hygiene hat es teilweise gehapert. Das vorhandene Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Beim Essen gab es immer eine Auswahl, auch wenn sich die Speisen kaum abgewechselt haben , sondern nur die zubereitung ein wenig geändert hat. Die…

Dieses Hotel ist zu 99 % von Gästen aus dem Ostblock bevölkert. Dies bemerkt man vor allem im Geräuschepegel, Alkoholkonsum, Freundlichkeit und Essenskultur. Das Hotel macht keinen sauberen Eindruck und das Personal erscheint völlig überfordert zu sein, was sich öfters durch Unfreundlichkeit ausdrückt. Einige aber wurden sofort viel freundlicher, wenn sie bemerkten, dass wir Deutsche sind. Das Essen konnte man größtenteils vergessen. Öfters fehlte Besteck, Gläser, Teller und freie Tische (Massenabfertigung!).

Vorab was wir gehört haben,Besitzer gestorben,Söhne haben es übernommen seit dem schlechter. Für ein 4,5 Sterne Hotel ist es zu schlecht.Es befinden sich hauptsächlich Osteuropäer im Hotel.Im Restaurant ist das Personal sehr freundlich,am Bar bereich ist die Laune wechselnd.Pommes bekamen wir die ganze Woche nicht,wie sich rausstellte bekommt man sie gegen Geld(lächerlich).Die Auswahl am Buffet ist auch eher rar. Das Hotel war sehr voll,und das Personal überfordert,soll außerhalb der Sommerzeit besser sein.Die…

Eine Woche Sommer, Sonne, Strand, Palmen und Meer. Nach 2 Urlauben in Hurghada und Sharm el Sheikh hat es uns nach Safaga verschlagen. Wir können nicht verstehen, wie viele über die Shams Hotels eine negative Meinung äussern. What you pay, is what you get. Der Strand ist sehr sauber und ist für uns der schönste, längste und sauberste in Safaga. Durch einen Freund konnten wir andere Strände und Hotels sehen und waren herbe enttäuscht von dem, was wir dort erleben mussten. Das Hotel selber ist durch die…

Ideales Urlaubhotel für ruhesuchende, die die Nähe zum Strand in einem kleineren Hotel bevorzugen. Transferzeit eine Stunde, kein Fluglärm! Die beiden angrenzenden Hotels Shams und Prestige sind ebenso in einer überschaubaren Größe

Ein schönes Hotel, leider innerhalb des letzten Jahres etwas heruntergekommen, was auch an der Überzahl der osteuropäischen Gäste liegen mag. Mit Beginn des Ramadan ließ der Service deutlich nach. Unverständlich war auch, dass es ständig anG läsern mangelte, sowohl im Rrestaurant als auch an der Strandbar und der Lobby-Bar. Das Personal sprach so gut wie kein deutsch, sehr wenig englisch, dafür aber russisch.tchechisch. polnisch etc. Wir waren in diesem Hotel bereits zum 3. Mal, weil es uns bisher gut gefallen…

Unerklärlich ist uns die schlechte Bewertung einiger Urlauber Wir sind zum 3.Mal in diesem Hotel und sind von der Gastfreundlichkeit immer wieder begeistert. Das Essen ist schmackhaft und abwec hselungsreich (gut).Viele vergessen was ein Urlaubstag kostet und was man in Deutschland dafuer bekommen würde. Im Urlaub suche ich nicht nach Fehlern, sondern genieße die dortige Küche, denn ich bin in Ägypten um Land und Leute kennenzulernen. Das klare Wasser und die Vielfahlt der Fische - mit bloßen Auge sichtbar,…

Im großen und ganzen eine angenehme Woche aber länger auch nicht! Essen geschmacklich in Ordnung aber eintönig, einfach und kalt. Strand und Pool schön gemacht. Zimmer ging, Badezimmer war abbruchreif, Informationen über kostenlose Sport und Freizeitangebote fehlten ganz, wahrscheinlich weil es Geld kostet. Der meiner Meinung nach überteuerte Spabereich wurde Drückerkolonnenmäßig angeboten. Sehr Sauer ist mir aufgestoßen das nachdem uns beim auschecken um 12:00 die Allinclusivbändchen abgeschnitten wurden…

die Organisation im Restaurant und Qualität des Essens ein Desaster . Ich war schon oft hier, nie wieder .ein riesen vorteil dieser Anlage sind die beidem Mistral Stationen ( Kiten und Surfen ) das Personal an den Stationen sehr sehr gut und Freundlich .