Imperial Shams Abu Soma

Es kommt einen vor wie gewollt und nicht gekonnt. Auf dem Kinderspielplatz steht ein Zaun, aus dem Nägel herausschauen. Am Strand ist an einem windigen Tag ein Sonnenschirm umgefallen, er ist aus der Verankerung gebrochen und hätte wenn wir nicht vorher nicht unsere Liegen verschoben hätten jemanden von uns getroffen. Der Schirm wurde weggetragen und das Loch zugebuddelt. Einige Tage später wurde der Schirm repariert und wieder aufgebaut. Im Restaurant bestellten wir ein Getränk, bei dem der obere Rand vom Glas…

Gutes Hotel, gute Strand, Personal alles freundlich und auch Mostafa an der Rezeption immer hilfsbereit, Zimmer immer sauber .

Bad benötigt Renovierung, z.B. aufgrund verrosteter Duschvorhangstange, unhygienischer Toilettenbürste. Schloß der Schiebetür zu Balkon verursachte Probleme, wurde aber sofort repariert. Zimmer hat sehr ruhige und bevorzugte Lage. TV-Empfang war insgesamt nicht zufriedenstellend. Nur gegen Aufpreis konnte dies optimiert werden. Gesamtanlage sehr gepflegt und ruhig. Service war sehr gut, insbesondere Herr Achmed Ebeid, Sous-Chef der Küche, und Herr Achmed, Chef der Rezeption, haben sich sehr bemüht, die o.g.…

alt und in die Jahre gekommen, die Fenster so undicht, dass durch den Wind die Gardinen bei geschlossenen Fenstern durch die Ritzen nach draußen gezogen wurden und die Rahmen gescheppert haben. Das Essen war ungenießbar, mussten gegen Aufpreis im Strandrestaurant des Nachbarhotels essen gehen, für unsere Kinder war der Essensmangel eine Katastrophe. Klebrige Tische, morsche Stühle. Voll der Reinfall!!!

Nicht mehr ganz neues Hotel, aber alles sehr sauber und ordentlich. Nettes und zuvorkommendes Personal. Immer wieder gerne !

Schlechte WLan Verbindung

Wir waren das 4. Mal da, gingen jeden Tag tauchen, fühlten uns im Restaurant- und Barbereich sowie in unserem großen Doppelbett mit XL-Decke sehr wohl. Den Strand finden wir für Familien mit Kindern besonders geeignet, schön flach.

Sehr schöne Hotelanlage und direkt am Meer. Mit einen schönen und gepflegten Pools und einer netten Strandbar. Sonnenliegen sind immer ausreichend vorhanden. Der Strand wird vom Personal mehrmals täglich gesäubert. Ebenso die Poolanlage.

Essen im Hauptrestaurant relativ fad und wenig abwechslungsreich. Lärmpegel wie in einer Betreibskantine. Einige Gäste (ich eingeschlossen) litten zeitweis unter Magen/Darm . Allerdings letztendlich unklar ob dies vom Essen kam. Das italienische Restaurant ist zu empfehlen. Das orientalische Restaurant haben wir nicht aufgesucht. Gesamtfazit für die Verpflegung unter dem Strich gar nicht gut. Plastikbecher an der Beachbar z. T. total versifft.

Alles ganz toll. Zimmer mit schönen Blick. Strand sehr sauber. Mustafa an der Rezeption immer freundlich und hilfsbereit.