Ibis Hamburg Alster Centrum Hotel

Ich war von 24.-27.08. in diesem Hotel. Vorher hatte ich angerufen, ob Wasserkocher verfügbar wären, und man versicherte mir, ich könne an der Rezeption jederzeit einen erhalten. Beim Einchecken fragte ich danach...und ich erhielt die Antwort "so etwas gibt es bei uns nicht"! Natürlich war ich ob der falschen Info am Telefon verärgert...noch mehr verärgert hat mich aber dann die Hotelchefin, Frau S.! Sie hat nämlich nicht nur in keiner Weise Kunden-orientiert agiert, sondern sich auch noch patzig und anmaßend…

Ein in die Jahre gekommenes ibis Hotel, das dringend einen neuen "Anstrich" benötigt. Der Empfang war eher kühl und nicht so richtig freundlich.

Gutes Hotel in sehr zentraler Lage mit leckerem Frühstücksbuffet. Zimmer hätten für den Preis etwas größer sein können.

Top Lage, gegenüber dem hotel Atlantic an der aussenalster. Alles was man braucht für einen Hamburg Trip. Sehr sauber. Parkhaus unter dem hotel mit direktem Zugang und Aufzug in die Rezeption und Zimmer

Aufgrund des OMR Festivals war das Hotel sehr teuer

Schönes, zentral gelegenes Hotel für einen Städtetrip mit Familie oder Freunden. Komfortable Zimmer, freundliches Personal

Lage an sich sehr schön, ganz nah an Aussenalster. Zimmer Richtung Bahngleise aber sehr laut, alles tipptopp sauber und freundliches Personal

Eigentlich ein tolles Hotel in der Nähe der Außenalster gelegen. Leider fiel gerade am Ankunftstag (Außentemperatur 35+ Grad) die Klimaanlage aus und wurde während unseres Aufenthalts auch nicht mehr repariert.

Die Lage ist toll. 2 Minuten Fußweg vom hbf entfernt, gegenüber vom beeindruckenden atlantic Hotel gelegen, 1 Minute Fußweg von der Alster entfernt. Es ist ein Ibis, das weiß man wenn man es bucht..nichts berauschendes, aber alles wirklich wichtige für einen kurzen Aufenthalt erfüllt es.