Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein tolles Erlebnis in einer großen Anlage
6 / 6
Eine wunderschöne Anlage, allerdings sehr groß. Supernettes Personal, die einem (fast) jeden Wunsch erfüllen. Essen sehr gut und abwechslungsreich, Strand toll, allerdings liegen ein paar Steine im Wasser, immer dort reingehen, wo alle reingehen. Wir waren Anfang November und haben jederzeit sowohl am Strand als auch am Pool Liegen bekommen.
Tolles Hotel mit schönen Strand und schönem Meer. Jedoch mit Abstrichen bei den Restaurants
5 / 6
Das resort besteht auch 4 einzelnen hotels die in einem großen Areal für alle theoretisch begehbar sind. Es fahren Shuttles zu lobby Strand Zimmer usw da es zu weitläufig ist. Hier einige negative und positive Punkte die uns aufgefallen sind
-wir haben das paraiso waves gebucht wurden aber in das paraiso del mar untergebracht. Sind direkt nebeneinander aber trotzdem komisch
-hotel sehr unübersichtlich. Keine wegweiser
-die Star Rock Bar wo man angeblich jedes Sport Event fussball spiel usw sehen konnte hatte 2…
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Kein 5- Sterne- Hotel
2 / 6
Kein 5-Sterne Hotel, auch nach Nichteuropäischen Standards. Es gibt deutlich bessere 5-Sterne Hotels in Mexiko.
Schöne, gepflegte Gartenanlage und auch die Gebäude sehen von außen gut aus. Die Zimmer sind jedoch in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage ist extrem laut und auch nachdem zwei verschiedene Techniker geschickt wurden, konnten diese nur mitteilen, dass dies am Modell der Anlage liegt. Auch der Abluftventilator im Bad, der zusammen mit dem Licht angeschaltet wird ist unglaublich laut. Wir haben keine Nacht…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlagen, aber Wasserqualität und Reservierungen enttäuschen
3 / 6
Obwohl man keine extra Kosten hat wird man das Gefühl nicht los, das volle Angebot nur genießen zu dürfen wenn man etwas extra investiert. Hier 64 $ für einen Sitzplatz mit Prosecco bei der Feuershow (sonst Stehplatz ganz hinten), Steak im Smokehouse 95 $, einzige wirkliche Flachwasserzone für Kinder im Pool im "Members only" Bereich also auch nur mit extra Kosten. Dadurch kommt ein richtiges Urlaubsgefühl nicht wirklich auf
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Tolles Strandhotel
5 / 6
Tolles Strandhotel mit gutem Essen. Es gibt viele tolle Tiere zu sehen und alles liegt im Grünen. Täglich Animation am Pool. Tolles japanisches Tepanjaki Restaurant. Shows am Abend sind ok, Cocktails sehr lecker
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Enttäuschender Aufenthalt wegen Poolproblemen
2 / 6
Unsere Familie hat im Juli 2025 über vtours eine Pauschalreise nach Mexiko (Hotel Iberostar Paraiso Beach) gebucht. Der Gesamtreisepreis betrug 11.705 €.
Leider wurde der Urlaub durch erhebliche Probleme am Poolbereich überschattet. Während unseres Aufenthalts vom 05.07. bis 19.07.2025 war der Pool nach unserer Wahrnehmung über längere Zeit stark verschmutzt und für uns nicht nutzbar. Das Wasser war trüb und auch der Bereich rund um die Liegen war stark verunreinigt.
Wir haben diese Mängel direkt der Reiseleitung…