Wenn man bedenkt, dass dieses Hotel das Beste in Varadero sein soll frage ich mich wie der Standard in anderen Resorts wohl gewesen sein mag.
Wir haben für 14 Tage All Inclusive inklusive Flügen 6.000€ gezahlt. Der Preis ist für dieses Hotel alles andere als angemessen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und der Service sowie die Speisen stark mangelhaft. Für uns das erste und letzte Mal auf Kuba!
Am Essen gibt es nichts zu bemängeln. Es ist alles da und man findet immer etwas. das Buffet war so fein, dass wir in 9 Tagen nie eines von 3 a la Card Restaurants besucht haben. ist aber Fisch lastig, was ich liebe. einmal gab es sogar Lobster, traumhaft. Bars im Hotel bis zum Strand, coole Bedienung. Es ist immer schwierig, Bewertungen von Angestellten abzugeben, wir waren dann halt immer an den gleichen Ecken im Restaurant und wurden verwöhnt von Katherin, unser Sonneschein, Ailet, Anavansi und Dayeon. es gäbe…
Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strandabschnitt. Die Essenauswahl ist riesig, aber für Vegetarier gibt es leider nicht so viel Auswahl bzw. täglich wiederholend.
Bezüglich der Kleidung im Speisesaal sollte mehr auf Kleidung geachtet werden.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam (wobei alle ausnahmslos aufmerksamer werden, wenn man ihnen täglich und reichlich Trinkgeld zukommen lässt)
Das Hotel ist im Großen und Ganzen ok. Man sollte mit keinen großen Erwartungen nach Kuba reisen was Sauberkeit und kulinarische Erlebnisse betrifft.
Wir haben das Hotel gebucht, weil es in Varadero zu den besten Hotels gehört, die man buchen kann. Es ist auf keinen Fall vergleichbar mit einem 5 Sterne Hotel in anderen Ländern, Ausstattung und Qualität würde ich eher 3 Sterne geben (wir reisen sehr viel und wohnen ansonsten in qualitativ deutlich besseren Hotels)
Das Hotel ist gut nutzbar für einen erholsamen…
Die Mitarbeiter in Kuba werden miserabel bezahlt und sind um jeden zusätzlichen Euro froh. Dies merkt man auch, wenn einem zB. die Strandaufsicht anspricht und Zigarren oder Rum verkaufen möchte. Oder die Gärtner, welche im Übrigen hervorragende Arbeit machen, mal eine Kokosnuss andrehen wollen. Als ich beim Guestservice ein Transfer nach Havanna buchen wollte, wurde ich an die Security verwiesen. Die haben dann etwas gewurstelt. Das Taxi kam dann doch nicht und wir haben nochmals 1.5 Std. gewartet, bis eins…
Das Gelände des Hotels ist sehr groß mit vielen einzelnen Häusern. Es kann sein, dass zwischen dem Haus und des Hauptrestaurant große Wege zurück gelegt werden müssen. Das Gepäck, die Wäsche und die Wasserflaschen werden an jedes Haus gefahren, dadurch gewisse Lärmbelästigung oder Störung gegeben. Die Verpflegung ist ganztägig in Restaurant, Cafe und am Strand gesichert.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Perfekter Urlaub
6 / 6
Sehr freundliches Personal. Reichlich Auswahl an Essen und Getränken. Jeden Abend gab es Programm. Zimmer war sehr sauber und jeden Tag wurde es wieder nett hergerichtet.
Für uns war es perfekt. Wir kommen wieder.
Sehr freundlicher Empfang. Sehr großzügige Zimmer (Juniorsuite), regelmäßige und sehr saubere Reinigung. 3 Pools vorhanden. SPA mit akzeptablen Preisen.
Für die Verhältnisse auf Cuba ist das Hotel zu empfehlen. Sauber, gut ausgestattet, Zustand noch in Ordnung und freundliches Personal. Einzig beim Essen ist noch deutlich Luft nach oben.