Leider dürfen Sie in diesem Hotel nichts vergessen.
Ich habe mein Tablet im Zimmer vergessen und noch auf der Fahrt auf der Autobahn angerufen.
Der Geschäftsführer gab mir am kommenden Tag telefonisch zu verstehen, ich sollte doch daheim suchen oder "meine Frau"!!?? fragen.
Vielen dank für den Hinweis,
Ein Hinweis von mir: Prüfen Sie die Ehrlichkeit des Personals.
Keinen Ersatz, kein Entgegenkommen.
Als Vielreisender kommt es leider vor das man etwas vergisst. Noch N I E gab es ein derartige Reaktion.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Top-Hotel in toller Lage zu einem sehr guten Preis
6 / 6
Super Hotel in Top-Lage! Alle wesentlichen Sehenswürdigkeiten der Altstadt sind problemlos zu Fuß zu erreichen, wir hatten am Abend die Semperoper besucht, 150m vom Hotel entfernt, auf dem Weg dorthin lag auch noch ein nettes Lokal zum Abendessen. Um die Ecke kann man in den Hop-on-Hop-off Bus einsteigen, der einen mit 22 Haltestellen durch Dresden bringt.
Ein Top Hotel in einer Top Lage in Dresden. Vom Check in bis zum Vallet Parking alles funktioniert reibungslos. Die Zimmer sind wirklich schön und stilvoll eingerichet. Eine Top Adresse in Dresden!!
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Ideal gelegen, stylisch modern, zu teure Kurtaxe
5 / 6
Wir wollten möglichst nah am Dom/Frauenkirche sein und wählten deshalb dieses Hotel. Die Lage kann nicht besser sein, direkt gegenüber dem Schloß gelegen. Die Innenstadt liegt einem zu Füßen. Das Hotel ist auch wunderschön, modern, mit allen Annehmlichkeiten und sehr gutem Frühstück. Gewöhnungsbedürftig sind die offenen Bäder, die ich für unpraktisch halte, denn wenn man sich nachts nach der Toilette (die natürlich hinter einer Glastür ist) die Hände waschen will, stört das den direkt auf der anderen Seite…
Mitten im historischen Zentrum gelegen. Ideal für einen Kurzaufenthalt in Dresden. Sehr grosse Zimmer mit tollen Betten, Nespresso-Kaffeemaschine und Mineralwasser zur freien Verfügung. Frühstück allerdings mit € 25 zu teuer. Empfehlung: Alex praktisch gegenüber.
Tja, was soll ich sagen ...
Ich bin maßlos enttäuscht und wähle dieses Hotel nie wieder!
Das Servicepersonal ist die reinste Katastrophe; schnippisch, faul und richtig frech! Ich bereue es so sehr, das Hyperion anstatt das Kempinsky gewählt zu haben.
Ich musste wegen ganz vielen unterschiedlichen Dingen ständig und jeden Tag Beschwerde abliefern. Das Zimmertelefon ging nicht und darauf waren noch die alten Nummern und Bezeichnungen vom vorherigen Hotel gestanden. Auf unser Essen warteten wir 50min!! Mit der…