Tagungsraum nicht klimatisiert, Stühle unbequem, schlechter Service, Einzelzimmer ohne Minibar, hatte noch kleinen Röhrenfernseher, keinen Safe, keinen Kosmetikspiegel, Gardinen dunkelten nicht ab, nachts brennte die ganze Nacht draussen Licht, Zimmer sehr hellhörig, Teppich auf knarrenden Holzdielen, Renovierung dringend nötig, Frühstück mäßig, Mittagsbuffet mager (zumindest für Vegetarier), Abendessen ok
Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet mit Liebe zum Detail. Mitten in den Weinbergen gelegen ist es ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Radtouren.
Das Hotel hat ca. 40 Zimmer. Es ist einigermaßen sauber auch wenn, die Wolldecke auf dem Zimmer sehr schmutzig war und nach dem Essen die Tischdecken nicht gereinigt wurden. Es gab keine Inklusivleistungen mit Ausnahme des überschaubaren Frühstücksbuffet. Die Gäste kommen aus allen Nationen und sind ab 40 Jahren aufwärts. Leider ist der Service sehr schlecht. Bei Ankunft bekamen wir ein Zimmer zugewiesen welches noch nicht gesäubert war. Dann also wieder 4 Stockwerke runter und ein neues Zimmer bekommen, ohne ein…
Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient, der Empfang war unfreundlich (Schlüsselübergabe, keine Einweisung in das Hotel). Man hatte den Eindruck als Gast zu stören. Eine Gastfreundlichkeit oder Servicementalität konnte nicht erkannt werden. Das Personal ist permanent unterbesetzt. Das Frühstücksbuffet entspricht dem eines einfachen Landgasthofes und variiert vom Angebot. Das Essen im Restaurant ist Glückssache. Für das Gebotene zu teuer.
WLAN hat nur fallweise funktioniert, was bei einem längeren Aufenthalt…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Kurztripp an die Mosel
4,3 / 6
Das Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient, der Empfang war sehr zurückhaltend, kein Dank bei der Abreise, das Frühstücksbuffet entspricht dem eines Landgasthofes, das Personal ist überfordert weil zu knapp. Der Inhaber mag ein guter Winzer sein, aber zu einem Hotelier gehört einfach mehr!
Das Haus ist ein gewachsenes Haus mit Zimmern verschiedener Preiskategorien. An der Front führt eine Nebenstraße vorbei, die auch von Linienbussen benutzt wird. Wer also ganz ruhig schlafen möchte, sollte ein Zimmer nach hinten wählen.
Die Hotelchefin ist sehr engagiert und es war für uns kein Problem, das Zimmer zu wählene. Allerdings waren wenig Gäste im Haus, weshalb nicht alle Etagen beheizt waren.
Insgesamt macht das Haus einen sauberen und guten Eindruck.
Man kann zwischen verschiedenen Zimmerkategorien…
Ein freundliches und höfliches Haus der oberen Klasse. Man fühlt sich sehr wohl und wenn man um etwas bittet, wird sich sofort darum bemüht. man fühlt sich als Gast ernst genommen und kann somit unbeschwerte Tage verbringen. Essen und Frühstücksbuffet sind sehr gut und auch das Glas Wein am Abend auf der Terrasse wird mit kleineren Naschereien abgerundet. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und kommen sicherlich bald einmal wieder.
Wir hatten die Kategorie "Herrenberger"-Zimmer mit dem Wochenend-Arrangement "Ruwer-Riesling" gebucht. Großes Zimmer mit Balkon, neu renoviert/möbliert, sehr sauber ! Gesamtpaket stimmte...es gab am 1. Abend ein 3-Gang-Menue und am 2. Abend ein 4-Gang-Menue mit 8 verschiedenen Weinen dazu. Beide Menues sehr lecker !