Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Kurzer Skiurlaub
5 / 6
Wir waren sehr angetan, von den geschmackvoll eingerichteten Räumen, dem sehr leckeren und kreativ angerichteten Essen sowie dem schönen Bade- und Saunabereich!
Im Lifestyle Hotel Walliserhof, habe ich mich von anfang an wilkommen gefühlt. Wer nach einem abwechslungsreichen Erholungsaufenthalt strebt, ist hier genau richtig! Das Personal ist immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Nicht nur im Wellnessbereich, sondern auch Kulinarisch wird man auf höchster Stufe verwöhnt. Unbedingt mit Abendessen buchen!
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Ski kurzurlaub
4 / 6
Es war eine nettes Wochenende mit kleinen Hindernissen. Für eine Nacht haben wir unser Zimmer gewechselt, da die Küche/ Restaurant über uns was, somit sehr laut.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Familienurlaub Delux
6 / 6
Schönes und modernes Hotel. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Reichhaltiges Frühstück mit selbst gebackenen Broten und allem was das Herz begehrt.
Wir konnten uns wunderbar entspannen. Das Essen hat auch super geschmeckt. Vor allem das reichhaltige Frühstücksbufett war fantastisch! Leider hatten wir kein warmes Wasser in der Dusche.
Quantität vor Qualität, ausgeschlossen Küche
zu wenig Personal = lange warte Zeiten beim Abendessen - Check in / Tische wurden doppelt besetzt, total gestresster Barangestellter, dieser musste Fondue kochen, Fondue Stübli bedienen und gleichzeitig die Bar managen. Entsprechend bekamen dies die Gäste zu spüren. Katastrophe! mangelhafte Sauberkaut im Spa- Aussenbereich Bereich, Abfalleimer und Aschenbecher wurden während unserem 3 Tage Aufenthalt nicht 1 mal geleert oder gesäubert...Pfui!
Küche
Kompliment!…
Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen und das Zimmer sehr stylisch in toller Lage.
Leider Abzüge für genaue Beschilderung Check-In, Pool und Zimmer. Auch bei den Mitarbeitern, Abzüge für Rezeption, Bar- und Restaurant- Abendkräfte. Nicht Transparent genug in den Aussagen, teilweise überfordert und unwissend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Servicepersonal TOP, Housekeeping FLOP
4 / 6
Leider war schon die Buchung sehr kompliziert und unerfreulich, und es brauchte mehrmaligen Mailverkehr, bis endlich alles geklappt hat.
Bei der Ankunft waren dann allerdings 4 statt 3 Zimmer reserviert...
Im Zimmer 205 lagen schon bei der Ankunft tote Fliegen auf dem Teppich und beim Fenster. Die waren auch bei der Abreise noch dort! Am 2. Tag wurden im Zimmer 205 keine Waschlappen und Handtücher abgegeben. Dann war ein Teil der WC-Tür-Armatur lose und die Türe innen völlig verdreckt.
Im Zimmer 214…
