Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Tolles Hotel mit hervorragender Küche
6 / 6
sehr schöne Zimmer, traumhafter Wellnessbereich und eine einwandfreie Küche. Egal ob Frühstück oder Abendessen. Alles frisch (hauseigen zubereitet) und regional. Besonders schöne Einrichtung im Zimmer, im Wellnessbereich und auch im Restaurant. Wer auf kleine Details Wert legt, hat hier vieles zu entdecken. Der Service und das Personal sehr zuvorkommend.
Vom Einchecken bis zum Auschecken war es durchs Band ein Chaos in der Organisation und dem Service im Hotel und auch im Restaurant.. Für ein 4* Hotel ist es eine Schande einen solch schlechten Service zu bieten.. Servicepersonal im Restaurant täglich überfordert, nicht wissend welche Tische wo stehen ergibt falsches Essen und Getränke an die falschen Tische bringen. Nicht oder Teilweise nicht bedient werden.. Hotelzimmer wurde Teilweise nicht zurecht gemacht.. Lauter kleine oder grössere Details die man eigentlich…
Im Grossen und Ganzen wars in Ordnung.
Essen: das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und erfüllt jeden Wunsch. Zusätzlich zum Buffet kann man Eier Variationen, Palatschinken, Waffeln und Heißgetränke zum Tisch bestellen. Leider mussten wir ins Haus an der anderen Strassenseite, dort ist Restaurant u Frühstück. Wir hatten nur Frühstück inkludiert und das Abendessen im Hotel ist nicht gerade günstig. Wir waren gezwungen im Hotel zu essen, da im Dorf kein einziges Restaurant/Bar ö.ä. geöffnet hatte. Dieser Ort…
Gute Küche, Zimmer ist lediglich ein Schlafzimmer. Keine Sitzmöglichkeit im Zimmer. Wenig Platz. Keine Ablagen im Badezimmer.
Wofür ein Hotel 4 Sterne bekommt ist mir ein Rätsel.
Lage für Wintersportler perfekt.
Prinzipiell schönes Hotel mit sehr guter Küche, allerdings mit einigen Schattenseiten, die in der Preiskategorie nicht so vorkommen sollten. Als Einzelfall vielleicht noch akzeptabel, aber in der Summe irritierend:
- das Zimmer war originell und ansprechend eingerichtet, aber an einigen Ecken (speziell die Betonflächen der Ablage und im Bad) mit Löchern i Belag/in der Farbe: das sieht eher abgerockt als rockig aus
- Zimmer lag offenbar unter der Küche, ab ca. 6:00 am morgen signifikanter Arbeitslärm von oben;…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2019
Essen top / Service flop
2 / 6
- super Frühstücksbuffet
- geniales Abendessen
- Service und Qualität an Bar oberhalb Rezeption sehr enttäuschend (unfreundlich)
- lange Wartezeiten an Rezeption / schienen überfordert zu sein / viele Fehlauskünfte
- Zimmer in Ordnung und sauber
- Zustand der Fitnessgeräte mangelhaft
- leider auch immer wieder Kinder im Saunabereich im Gletscher-SPA
- Tee, Tücher, Becher etc im Gletscher-SPA immer wieder aufgebraucht und kaum nachgefüllt
Ich habe im Nachhinein festgestellt, dass wir mit dem gebuchten…
Freundliches Personal, gemütliche Design-Zimmer im Neubau, beschränktes Wellness- Angebot, Raumpflege dürftig, Hammer-Frühstücksbuffet mit lokalen Schmankerl, nur ein Menü am Abend, hundefreundlich, auf Nachhaltigkeit bedacht
Der Aufenthalt war super. Ein super Anblick und Ausblick, da es leichten Schneefall hatte. Bezaubernd.
Das Essen war hervorragend und besonders das Langschläferfrühstück. Ob 8 Uhr in der Früh oder halb 11 Vormittags. Eins der besten Frühstück was wir jemals hatten! Riesige leckere Auswahl. Das Gletscherspa ist idyllisch und wunderschön. Und in der Partyspa mit Pool und Whirlpool lässt es sich super Spaß haben, aber auch genießen! Überall umsonst Früchte und Obst, welche immer frisch waren. Das Zimmer wurde auch…
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Frühstück und Wellness perfekt. Zimmer large super gross und schön. Jedoch war die Duschbrause mehr als nur verkalkt und sozusagen ohne Druck, Ablauf Badewanne eher verstopft, Haartrockner naja...
Wartezeit beim Check-in/out eher lang.
Dann noch ein Wort zur Bar... da gibt es noch viel Luft nach oben. als Gruppe wartet man sehr lange auf das Getränk, manchmal weil das Personal nicht so schnell ist und manchmal weil das Getränk nicht da ist oder das System einfach langwierig…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
René66
3 / 6
Küche: super, feine Küche, sehr kreativ, empfehlenswert.
Service/Bar: so la la, noch zu verbessern.
Check IN/OUT: da hat es noch einiges zu verbessern: gar nicht kundenfreundlich,
nicht professionell, "falsche Rechnungsstellungen"!, etc.