Das Hotel algemein ist gut mit Schwachstellen.
Die Zimmer müsten mal Renoviert werden (abfalende Schalterblenden, klemende Badezimmertür).
Das größte manko ist die Zimmerreinigung. Einmal die Woche durchsaugen und nur alle zwei Tage Mülleimer leeren ist ein Unding für ein vier Sterne Hotel.
Das Hotel hat ca. 170 Zimmer auf 5 Etagen verteilt.
Es ist trotzdem keines der schrecklichen Hochbauten, die man rund um in Puerto de la Cruz zu sehen bekommt.
Es ist im Winkel gebaut. Der Eingangsbereich ist sauber.
Das Hotel hat eine schöne Dachterrasse mit Pool. Man hat von da einen schönen Blick über Puerto d.la Cruz. Dort befindet sich auch noch ein Restaurant.
Man kann das Hotel mit Frühstück und Halbpension buchen.
Die Gästestruktur besteht überwigend aus Deutschen und Spaniern.
Allerdings ist das…
"oldfashion" . Mehrmals Stromausfall auf dem gesamten Stockwerk, keine Lüftung im Bad. Meerblickzimmer kann erst nach 1 Uhr geöffnet werden, da es sehr laut draussen ist. Schwimmbad auf dem Dach von 11 - 17 Uhr geöffnet!
Zimmer nach hinten: Ausblick auf andere Hotels. Service im Restaurant oftmals unfreundlich + hektisch.
Schönes Hotel in guter Lage, direkt an der Promenade.
Wir hatten ein Superior -Zimmer mit direktem Meerblick, Flachbildfernseher, Kühlschrank, großem Badezimmer mit Jacuzzi und guten Betten.
Das Personal war höflich, kompetent und zuvorkommend. Richard und Melanie von der Rezeption haben alles sehr gut im Griff. Reinigung und Wäsche waren in Ordnung. Das Essen war sehr gut und die Nebenkosten o.K. Die Musikberieselung durch umliegende Lokale war durch die Schallschutzfenster gut erträglich. Das Hotel ist…
Wir waren Ende Juli 2010 dort und hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Unser Zimmer befand sich ziemlich direkt über dem Haupteingang. Unsere Erfahrungen, was den Charme des Hotels, die Freundlichkeit des Personales, das Essen und die Sauberkeit angeht, decken sich im Wesentlichen mit denen unserer Vorschreiber. Da gab es eigentlich nichts oder kaum etwas (wenn man mal von der Badewanne im Charme der 60er absieht) auszusetzen. Bevor man dieses Hotel und Puerto de la Cruz als Urlaubsort wählt, sollte man sich…
Uns hat es im "Valle Mar" sehr gut gefallen, ein Zimmer mit Meerblick sollte man sich gönnen. Riesen Pluspunkt ist die exponierte Lage direkt an der Promenade, riesen Poolanlage und Strand (schwarzer grober Sand) praktisch vor der Haustür. Das Zimmer war gut, der Gesamteindruck des Hotels ordentlich und das Essen sogar sehr gut. Es ist eher ein gediegenes Haus, nichts für Partyfans, obwohl es in der näheren Umgebung genug Möglichkeiten gibt. Auch für Familien mit Kindern ist es nicht so der Kracher, ich würde es…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2011
Hier fühlt man sich als Gast nicht als "Last"
5,9 / 6
Nach einem Hotelwechsel wurden wir im Valle Mar sehr freundlich empfangen.Es war auch Kein Problem, täglich benötigte Medikamente ,durch das Rezeptionspersonal kühl lagern zu lassen und jeden Morgen zu bekommen.Als es ein kleines Problem im Bad gab,wurde sofort ein Servicetechniker beauftragt.Der Pool auf dem Dach war eine richtige Ruheoase, wir können das Hotel wirklich empfehlen und werden es wieder buchen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Urlaubsort für Rentner
3,2 / 6
Das Hotel ist trotz seiner äußeren Größe und Auffälligkeit innen klein und dunkel sowie schlicht und einfach. Die Zimmergröße entspricht der gebuchten Personenzahl, das Bad absolut nicht. Dies war viel zu klein, keine Ablage-
flächen für Badutensilien vorhanden. Unser Zimmer hatte Blick "zum Garten" wobei dies bedeutet "Blick auf angrenzende Wohnblocks, Hotels und Gartenterasse mit Liegen. Die Zimmer wurden täglich gesäubert. Störend war dabei sehr, dass nicht beachtet wurde, ob wir uns im Zimmer aufhielten oder…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
We are happy!
5,2 / 6
Wir kommen traditionsgemäß ein Mal im Jahr ins "Valle Mar"; insbesondere wegen seiner Top Lage, seinem Flair, sowie dem guten Service.
Trotz der Vielfalt des Speisenangebots, wurde dieses Mal unser Geschmack leider nicht getroffen; vieles war eher Standard, bei aller erkennbarer Mühe. Beim Frühstück mußte man, entgegen den 4 vorherigen Aufenthalten, beim ham and eggs anstehen! Wir werden daher künftig auf Halbpension verzichten und abends das große Speisenangebot der umliegenden Restaurants in Anspruch nehmen.…
