die anlage selbst ist super, aber wenn man sich von den anderen gästen blöd anmachen lassen muss, weggeschubst wird, dann ist die schönste anlage auch nicht mehr super! die russen sind ein freches und respektloses volk, sie drängeln sich vor, "essen" wie die schweine, gehen mit den händen in den salat, weil sie es nicht abwarten konnten bis die kellner das salatbesteck bringen, dann wird die hälfte weggeworfen, wenn was vom teller fällt, wird es nicht aufgehoben... ich könnte noch so einiges erzählen... einfach nur…
Das Hotel ist in einem guten Zusatand. Unser Zimmer war schön. Die Anlage fanden wir mit den 2 Pools super! Das es sich um ein großes Hotel mit vielen Gästen handelt, sollte jedem Gast vorher bewusst sein.
Die Bewertungen sind oft übertrieben oder die Leute waren in einem anderen Hotel als wir. Achtung: Dies ist ein 4 Sterne Hotel und kein 5 Sterne Hotel!!! Die erwähnte Darmerkrankung hat uns auch ereilt. Dies lag aber nicht am Hotel. Der Virus ging auch in anderen Hotels und beim Personal rum. Da kann kein Hotel…
Es fängt einmal damit an das colakli ein sehr ruhiger viertel ist. Also von unterhaltung keine rede. Eine disco, zu der man nur mit den animatören hinfahren darf.
Überforderte Kellner wegen der unterzahl. sehr sehr schlechtes Essen. Egal mit wem wir gesprochen haben, hat das selbe gesagt. Fast die hälfte der besucher hat Magenscherzen gehabt. der sogenannte Arzt verlangte für eine infusion 300€. Wenn man eine beschwerde hatte, hat man uns zwar zugehört aber niemals was dagegen getan. eigentlich könnte ich bis…
Montagsabends angekommen, Mitternachtssnack entpuppt sich als Restsuppe (Ungenießbar) vom Abendbrot. 14 Tage gebucht, am 2 Tag gesamte Familie erkrankt mit Brech/Durchfall, mit uns fast 70 % des gesamten Hotelgäste und Personal. Die Ambulance fuhr Dauereinsatz. Arzt im Hotel verlangt für eine normale Infusion 300 Euro bar. Sauberkeit des Pools und des Speisesaals würde nach deutschem Gesundheitsstand geschlossen. Das ganze ist dem Reiseveranstalter bekannt. Wir mußten vorzeitig aus massiven gesundheitlichen…
Gewarnt wurde im Internet vor einem Hotel mit eher mäßiger Küche. Dieses hätten wir liebend gern in Anspruch genommen. Die vorgefundene Küche oder ein durch die Haushygenie verursachter Virus machte viele viele Urlauber (nach ungesicherten Angaben über 80 Prozent) ernsthaft krank. Teilweise kamen Kinder und Eltern ins Krankenhaus. Deshalb nie wieder.
Wir haben ganz kurzfristig gebucht und wollten nur Erholung. Beim check-in mussten wir leider 3 Stunden auf unser Zimmer warten. Das Zimmer war nicht ganz so sauber und etwas reparaturbedürftig. Es wurde sich zwar prompt um uns gekümmert aber leider wurden die Mängel nicht fachgerecht ausgeführt. Pluspunkt: Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Fernsehern und 2 Kühlschränken. Der Pool war in Ordnung, die Rutschen leider nur stundenweise offen. Das Liegenbesetzen war ein großes Problem. Wir wollten uns dem eigenlich…
Wir waren vom 25 Juni bis 2. Juli im Süral Resort. Unsere Zimmer waren sauber, das Hotel ist wunderschön! Leute allen alters waren da, 80% russische Urlauber, die keinen Anstand hatten! Auch die Animation war hauptsächlich Russisch! Anstatt der Alleinunterhalter Türkische Musik spielte (waren schließlich in der Türkei) klimmperten sie Russische Volkslieder! Das Essen war mittelmäßig, zwar viel auswahl, doch leider oft kalt, und sehr spärlich gewürzt!
Die Pools sind Klasse, hatten riesen Spaß! Auch das Personal ist…
Das hotel ist schon in ordnung zum erholen ideal ruhig kein ramba zamba, aber die kinder denen ist es langweilig weil keine kinder betreuung gibt ,wir haben keins gesehen .das personal ist überlastet zu wenig personal im hotel ,sehen viele übermüdet aus ,die pools zu kalt sollte etwas beheitzt sein wäre besser ,aber sauber schon ok der strand ist sauber wird gereinigt ist ok .Das essen sollte besser sein für ein 4 sterne haus gebe ich nur 3 das ist noch gut gemeint , die anderen urlauber viele deutsche urlauber…
Unsere Unzufriedenheit mit diesem Hotel ist begründet auf der Tatsache, dass dort zu der Zeit unseres Urlaub akuter Personalmangel herrschte. Dies hatte zur Folge, dass unser Zimmer sowie auch öffentliche Sanitäranlagen (z. B. Toiletten am Pool) nicht ausreichend gereinigt wurden. Außerdem mussten wir unangemessene Wartezeiten am Buffet (z.B. bei der Tellerausgabe) in Kauf nehmen.
Weiterhin ist zu erwähnen, dass unser Zimmer leider im hinteren Bereich der Hotelanlage in unmittelbarer Nähe einer Belüftungsanlage…
Hotel der neueren Art mit teilweise langen Wegen. Große Anlage, schöne, moderne Architektur. Im Hotel sehr viele russische Urlauber, die größtenteils einfach kein Benehmen haben. Zu unserer Zeit war die Anlage immer recht sauber, kleine Mängel gibt es sicherlich überall.
Im großen und ganze denke ich, dass das Hotel aufgrund seiner Bauweise und seinem Alter nicht ganz schlecht ist. Wenn man jedoch zu 90 % russischen Urlauber als Mitbewohner hat, die bis auf einzelne überhaupt nicht kultiviert sind und denken, es…